Δεν υπάρχει κανένας ανόητος που να μπερδεύει τον ορισμό της διαφοράς και της «λάθους». Ωστόσο, σε καταστάσεις που απαιτούν την κρίση της διαφοράς και της «λάθους», όλοι γίνονται ανόητοι. Για να διακρίνουμε τη διαφορά από το «λάθος», πρέπει να αναγνωρίσουμε ότι η σωστή απάντησή μας μπορεί να είναι λάθος για τον άλλον.
Είναι τόσο εύκολο όσο ακούγεται; Να παραδεχτείς ότι η σωστή απάντησή μου είναι λάθος; Μπορεί να είναι μια φιλοσοφική ανοησία, αλλά συνδέεται και με την επιστήμη. Η προϋπόθεση της επαναστατικής θεωρίας του 20ού αιώνα, της θεωρίας της σχετικότητας του Αϊνστάιν, ήταν η ένωση της απόλυτης και της σχετικής. Η περίπλοκη αρμονία του Γιν και του Γιανγκ στην Ανατολή συνδέεται επίσης. Αυτό δεν είναι θέμα γνώσης, αλλά θέμα της φύσης της ύπαρξης που έχει συζητηθεί συνεπώς στην επιστήμη, τη φιλοσοφία και τις ανθρωπιστικές επιστήμες. Μπορεί να είναι μια φιλοσοφία που μοιάζει με τα περιττώματα ενός ανόητου γουρουνιού, αλλά σε καταστάσεις που απαιτούν την κρίση της διαφοράς και της «λάθους», αυτό το ζήτημα είναι εξίσου κρίσιμο όσο το ασβέστιο των οστών.
Γιατί λοιπόν πρέπει να διακρίνουμε τη διαφορά από το «λάθος»; Η παρεξήγηση της διαφοράς και του «λάθους» οδηγεί τελικά σε θανατηφόρα λάθη. Το αποτέλεσμα του λάθους είναι η άρνηση της ύπαρξης του άλλου. Η σφοδρή επιθυμία ότι η σωστή απάντησή μας πρέπει να είναι και σωστή για τον άλλον οδηγεί στην περιφρόνηση της κρίσης του άλλου, και αυτό είναι μια άμεση πρόκληση στην αξία του άλλου και μια πράξη άρνησης της ύπαρξής του. Οι μικρές καθημερινές μας λάθη είναι στην πραγματικότητα τα ίδια με την τρομακτική συνέπεια της άρνησης της ύπαρξης του άλλου.
Ένα από τα απαραίτητα στοιχεία που πρέπει να έχει ένας σπουδαίος CEO, πέρα από την επιτυχία, είναι να γνωρίζει αυτή την απλή αλλά τρομακτική ταυτότητα, και για να γίνει επιτυχημένος CEO, δεν χρειάζεται να φτάσει στο μεταφυσικό επίπεδο της θεωρίας της σχετικότητας και της αρμονίας του Γιν και του Γιανγκ, αλλά τουλάχιστον πρέπει να έχει μια γεωμετρική στάση που να αναγνωρίζει τον άλλον.
Η διαφορά μεταξύ ηγέτη και ακολούθου εξαρτάται από το ποιος έχει την πρωτοβουλία, και το κλειδί της πρωτοβουλίας είναι η τεχνική που δεν δηλώνει «έχω δίκιο», αλλά αναγκάζει τον άλλον να παραδεχτεί ότι είναι λάθος. Αυτό είναι ένα απαραίτητο καθήκον, όχι επιλογή, για έναν επιτυχημένο CEO. Δεν είναι να οδηγείς τους υπαλλήλους με την εξουσία του μισθού, αλλά να τους κάνεις να ακολουθούν φυσικά και αυθόρμητα. Αυτό είναι ο πραγματικός ορισμός της ηγεσίας. Και το σημείο εκκίνησης αυτής της ηγεσίας είναι η αναγνώριση ότι η σωστή απάντησή μου μπορεί να είναι λάθος για τον άλλον.
Είναι μια πολύ εύκολη αλλά και πολύ δύσκολη ιστορία. Γιατί είναι εύκολη; Επειδή είναι πολύ δίκαιη, και γιατί είναι δύσκολη; Η ταυτότητα αυτού του λόγου είναι η θυσία. Δηλαδή, είναι η αλτρουιστική. Είναι η φροντίδα. Είναι ο σεβασμός. Είναι η νοοτροπία που οι συνηθισμένοι CEOs της Κορέας, που είναι απόλυτα σίγουροι για τον εαυτό τους, δεν μπορούν ποτέ να αποκτήσουν εύκολα. Είναι η στάση που σκέφτεται πρώτα τον άλλον, και αυτή η στάση προέρχεται από την αφύπνιση ότι, μερικές φορές, η επιμονή μου μπορεί να είναι λάθος και ότι, ακόμη και αν είναι τέλεια μαθηματική συνέπεια, μπορεί να μην είναι η σωστή απάντηση.
Τελικά, δεν είναι οι άνθρωποι που είναι το υλικό για τις επιχειρήσεις; Η ηγεσία που μπορεί να περιλαμβάνει πελάτες, υπαλλήλους και οικογένεια δημιουργεί επιτυχημένες επιχειρήσεις, και οι εντυπωσιακές αλλά φτηνές επιχειρηματικές δεξιότητες μπορεί να φέρουν προσωρινή επιτυχία, αλλά δεν μπορούν να φέρουν μεγάλη επιτυχία.
Θα ρωτήσω ένα πράγμα.
Πιστεύεις ότι ο Τραμπ είναι επιτυχημένος CEO;
Η χρηματική του αξία είναι επιτυχής. Ωστόσο, αν δούμε ότι πολλές υπάρξεις σε αυτόν τον μικρό πλανήτη αρνούνται την ύπαρξή του, μπορούμε να πούμε ότι έχει επιτύχει χρηματική επιτυχία, αλλά δεν έχει επιτύχει αληθινή επιτυχία.
Η ηγεσία είναι απαραίτητη για να δημιουργηθεί η επιτυχία και η γλυκιά γεύση της επιτυχίας αποδεικνύεται από την ακολούθηση των ακολούθων. Είναι η χρηματική επιτυχία το παν που πρέπει να επιτύχει ένας CEO; Ο Τραμπ απέκτησε τεράστια χαρτονομίσματα, αλλά δεν κέρδισε τις καρδιές των ανθρώπων.
Δηλαδή.
Ονειρεύεσαι να γίνεις επιτυχημένος CEO;
Αν ναι, τότε πρέπει να καθορίσεις πρώτα τον ορισμό της επιτυχίας σου.
Είναι χρηματική επιτυχία όπως του Τραμπ; Ή είναι η ολοκληρωμένη επιτυχία που περιλαμβάνει χρηματικά και ακολούθους;
Ο σπουδαίος CEO θα κατακτήσει και τα δύο, χρηματικά και ακολούθους, ενώ ο φτηνός έμπορος θα νιώθει μεγάλη ικανοποίηση από τη χρηματική επιτυχία. Εδώ είναι που φαίνεται το μέγεθος. Θα γίνεις φτηνός έμπορος; Ή θα γίνεις σπουδαίος CEO;
Και αν επιθυμείς το δεύτερο, το σημείο εκκίνησης είναι η αλτρουιστική. Η χρηματική επιτυχία μπορεί να επιτευχθεί με ακραίο εγωισμό και απόλυτη στενότητα. Ίσως να είναι πιο εύκολο να αποκτηθεί. Υπάρχει πιο αποτελεσματικό όπλο από τον εγωισμό στο καπιταλιστικό σύστημα; Επομένως, πρέπει να πάρεις μια απόφαση ανάλογα με την ιδανική σου κατάσταση. Είσαι έμπορος χρηματικής επιτυχίας; Ή είσαι επιχειρηματίας που αποκτά και τα δύο, χρηματικά και ακολούθους;
Η επιλογή είναι δική σου.
P.S
Όλες οι παραπάνω απόψεις είναι απλώς προσωπικές απόψεις του συγγραφέα, και αναγνωρίζω ότι μπορεί να είναι προφανές λάθος για κάποιον. Διότι θέλω να κάνω επιχειρήσεις, όχι να εμπορεύομαι. Εσύ το θέλεις αυτό; Να το θυμάσαι.
Η απάντηση είναι δύο λέξεις.
Αλτρουιστική.
