[K-ECONOMY 3] K-বিউটির 'কৌশলগত খাঁজপাথর(Keystone)', অলিভইয়ং(OliveYoung) এর বৈশ্বিক উত্থান

দক্ষিণ কোরিয়ার অর্থনীতির মানচিত্র খুলে দেখলে, আমরা প্রায়ই বিশাল ভারী শিল্প কমপ্লেক্স বা সেমিকন্ডাক্টর ক্লাস্টারের দিকে দৃষ্টি আকর্ষণ করি। গোজেও এবং উলসানের ডকে বেরিয়ে আসা ওয়েল্ডিং শিখা বা পিয়ংটেক এবং গিহুংয়ের ক্লিনরুমে ঘটে যাওয়া ন্যানো স্তরের যুদ্ধ দক্ষিণ কোরিয়ার অর্থনীতির সবকিছু মনে হয়। হানওয়া ওশান মার্কিন-চীন সামুদ্রিক আধিপত্যের প্রতিযোগিতার বিশাল দাবার বোর্ডে মার্কিন নৌবাহিনীর রক্ষণাবেক্ষণ (MRO) ইকোসিস্টেমের 'খাঁজপাথর(Keystone)' হিসেবে রূপান্তরিত হয়ে ওয়াশিংটন এবং বেইজিং উভয়ের দৃষ্টি আকর্ষণ করছে, ঠিক তেমনি আমরা এখন সম্পূর্ণ ভিন্ন ক্ষেত্রে নীরব কিন্তু মারাত্মক প্রভাব ফেলছে আরেকটি 'খাঁজপাথর' এর উত্থানের দিকে নজর দিতে হবে। সেই নায়ক হলেন সিজে অলিভইয়ং।  

অতীতে আমরা যে প্রসাধনী দোকানগুলোকে বলতাম সেগুলো এখন অদৃশ্য হয়ে গেছে। মিয়ংডং এবং গ্যাংনাম ড্রাইভে রাজত্ব করা একক ব্র্যান্ডের রোডশপগুলোর স্বর্ণযুগ শেষ হয়েছে, এবং সেই শূন্যস্থানটি সবুজ এবং অলিভ রঙের অলিভইয়ংয়ের সাইনবোর্ড পূরণ করছে। কিন্তু এটিকে কেবলমাত্র বিতরণ চ্যানেলের পরিবর্তন বা বড় কোম্পানির গলির বাজার দখলের পুরনো ফ্রেমে ব্যাখ্যা করা হচ্ছে, এটি পরিস্থিতির প্রকৃতিকে অত্যন্ত পৃষ্ঠতলীয়ভাবে দেখার বিষয়। এখন জাপানের টোকিওর হারাজুকুতে, আমেরিকার অ্যামাজন ব্ল্যাক ফ্রাইডে চার্টে, এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার ব্যস্ত রাস্তায় ঘটে যাওয়া 'অলিভইয়ং ফেনোমেনন' হল দক্ষিণ কোরিয়ার উৎপাদন এবং বিতরণ শিল্পের সংমিশ্রণে তৈরি নতুন ধরনের 'প্ল্যাটফর্ম কৌশল' সফল হয়েছে তা নির্দেশ করে।

অলিভইয়ং হল টুকরো টুকরো K-বিউটির ছোট ব্র্যান্ডগুলোকে একটি বিশাল বহরে (Fleet) একত্রিত করে বৈশ্বিক বাজারের রুক্ষ মহাসাগরে পাঠানোর 'বিমানবাহী জাহাজ' এবং তাদের বেঁচে থাকা এবং বৃদ্ধির নিশ্চয়তা দেওয়া কৌশলগত খাঁজপাথর। হানওয়া ওশান মার্কিন শিপিং শিল্পের অবকাঠামোর অভাব পূরণ করে প্রশান্ত মহাসাগরের জোটের মূল পাজল টুকরো হয়ে উঠেছে, অলিভইয়ং বিশ্বব্যাপী বিউটি মার্কেটে প্রবণতার গতি এবং বৈচিত্র্য সরবরাহের মূল লজিস্টিক হাব হিসেবে তার অবস্থানকে দৃঢ় করছে।

আমরা প্রায়ই স্যামসাং ইলেকট্রনিক্স বা হুন্দাই মোটরসের মতো বড় কোম্পানির রপ্তানি ফলাফলে উল্লাস করি, কিন্তু আসলে দক্ষিণ কোরিয়ার অর্থনীতির কোমর এবং মাইক্রোশিরা হচ্ছে ছোট ও মাঝারি ব্যবসাগুলোর 'বৃদ্ধির ট্র্যাজেডি' নিয়ে উদাসীন। সফল হলে কোম্পানিকে ভেঙে ফেলতে হয় এবং বড় চুক্তি আসলে তা সামলাতে না পেয়ে ছোট ও মাঝারি ব্যবসার প্রতিনিধিদের কুঁচকানো গভীর হয়, এটি দক্ষিণ কোরিয়ার অর্থনীতির দুঃখজনক বাস্তবতা। কিম প্রতিনিধির দুঃখের প্রতিফলন এই কাঠামোগত বৈপরীত্য দশকের পর দশক ধরে 'সহাবস্থান' এবং 'বৈষম্য সমাধান' স্লোগানের মধ্যে সমাধান হয়নি।  

কিন্তু অলিভইয়ং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে এই ট্র্যাজেডিক সমীকরণটি 'সহাবস্থানের সফল সমীকরণ' এ রূপান্তরিত হচ্ছে। এই রিপোর্টটি অলিভইয়ং বিদেশে জনপ্রিয় হওয়ার কারণ কেবলমাত্র পৃষ্ঠতলীয় বিক্রয় তথ্য বা কোরিয়ান স্টারের বিপণন প্রভাব দ্বারা ব্যাখ্যা করবে না। বরং তাদের নির্মিত সূক্ষ্ম তথ্য ইকোসিস্টেম, বিদেশে এখনও ভালভাবে পরিচিত নয় এমন PB (নিজস্ব ব্র্যান্ড) উন্নয়নের তীব্র পেছনের গল্প এবং ছোট ও মাঝারি ব্যবসার সাথে একটি অনন্য জোটের সম্মুখীন হওয়ার কাঠামোগত, মাইক্রো দৃষ্টিকোণ থেকে বিশ্লেষণ করতে চায়। এটি পার্ক সু-নামের সাংবাদিকের মতো, যিনি হুন্দাইয়ের জর্জিয়া কারখানার ঘটনায় অভিবাসন নীতির ট্রিগার পড়ে এবং হানওয়া ওশানের পদক্ষেপে আন্তর্জাতিক পরিস্থিতির পরিবর্তন ধরতে পেরেছিলেন।  

আমরা অলিভইয়ং কিভাবে 'আজকের স্বপ্ন' নামে একটি লজিস্টিক উদ্ভাবনের মাধ্যমে অ্যামাজনকেও অনুকরণ করতে না পারা একটি ওমনি-চ্যানেল সম্পন্ন করেছে এবং 'ওয়েকমেক' এবং 'বায়োহিল বো' এর মতো ব্র্যান্ডগুলি কিভাবে তথ্যের অস্ত্র নিয়ে বৈশ্বিক বাজারে আঘাত করেছে তার পেছনের মেকানিজম অনুসরণ করব।

দক্ষিণ কোরিয়ার অর্থনৈতিক কাঠামো, বিশেষ করে ভোক্তা পণ্য বাজারে ছোট ও মাঝারি ব্যবসার একটি স্বতন্ত্র ব্র্যান্ড হিসেবে বৈশ্বিক বাজারে স্থাপন করা 'দাঁড়ি দিয়ে সূঁচের গর্তে প্রবেশ করা' এর চেয়েও কঠিন। মূলধনের সীমাবদ্ধতা, বিপণনের অভাব, বিতরণ নেটওয়ার্কের অভাব অনেক উদ্ভাবনী পণ্যকে মেরে ফেলেছে। অতীতে রোডশপের স্বর্ণযুগে বড় কোম্পানির সহযোগী ব্র্যান্ড না হলে নামকাওয়াস্তে পরিচয়পত্রও দেওয়া কঠিন ছিল এবং ছোট ও মাঝারি ব্যবসা প্রায়ই OEM/ODM কোম্পানি হিসেবে বড় কোম্পানির সাব-কন্ট্রাক্টিং বেস হয়ে পড়ে। কিন্তু অলিভইয়ং এই পয়েন্টে 'কিউরেশন' এবং 'ইনকিউবেটিং' নামে দুটি অস্ত্র নিয়ে খেলা বদলে দিয়েছে।

সাম্প্রতিক প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী, সিজে অলিভইয়ং এ প্রবেশ করা ব্র্যান্ডগুলোর মধ্যে বার্ষিক বিক্রয় ১০০ কোটি ওয়ন এর বেশি রেকর্ড করা ব্র্যান্ডের সংখ্যা ২০২৫ সালের হিসাবে ১১৬টি। এটি ২০২০ সালে ৩৬টি ছিল, মাত্র ৫ বছরে ৩.২ গুণ বেড়েছে। আরও আশ্চর্যজনক বিষয় হল বার্ষিক বিক্রয় ১০০০ কোটি ওয়ন এর বেশি অর্জন করা মেগা ব্র্যান্ডের সংখ্যা ২০২৪ সালে ৩টি থেকে ২০২৫ সালে ৬টিতে দ্বিগুণ হয়েছে। মেডিহিল, রাউন্ডল্যাপ, টোরিডেনের পর ডাক্তারজি, ডালবা, ক্লিও এই গৌরবের দলে যোগ দিয়েছে।  

এই সংখ্যা যা নির্দেশ করে তা স্পষ্ট। অলিভইয়ং ইতিমধ্যে সম্পন্ন ব্র্যান্ড নিয়ে আসা এবং বিক্রি করার একটি সাধারণ খুচরা বিক্রেতা নয়। তারা সম্ভাব্য 'মূল পাথর' আবিষ্কার করে তথ্য প্রবাহিত করে, বিপণন সমর্থন করে এবং বৈশ্বিক বাজারে চলতে সক্ষম 'গহনা' হিসেবে প্রক্রিয়া করার ভূমিকা পালন করছে। এটি ঠিক যেমন একটি পেশাদার বেসবল ক্লাব ২য় দলের খেলোয়াড়দের প্রশিক্ষণ দিয়ে মেজর লিগে প্রবেশ করানোর সিস্টেমের মতো।

বিশেষ করে ১০০ কোটি ক্লাবের সদস্যদের দিকে নজর দেওয়া উচিত। 'অ্যারোমাটিকা', 'সেলফিউশনসি' এর মতো ২০ বছরেরও বেশি পুরনো স্থায়ী ব্র্যান্ড থেকে, ৫ বছরেরও কম সময়ে লঞ্চ করা রুকি ব্র্যান্ড 'মুজিগেইম্যানশন', 'ফুই(fwee)' পর্যন্ত নতুন এবং পুরনোদের মধ্যে একটি নিখুঁত সমন্বয় ঘটেছে। পিঠের আকারের অনন্য ফর্মুলা দিয়ে বাজারকে নাড়া দেওয়া 'আরেনসিয়া' বা কেক রেসিপি থেকে অনুপ্রাণিত 'হুইপড' এর মতো ব্র্যান্ডের সাফল্য অলিভইয়ং এর 'সৃজনশীলতা' কে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রবেশের মানদণ্ড হিসেবে গ্রহণ করে তা দেখায়।

আগে উল্লেখ করা হয়েছে, দক্ষিণ কোরিয়ার ছোট ও মাঝারি ব্যবসার প্রতিনিধিরা বৃদ্ধিকে উদযাপন করার পরিবর্তে বৃদ্ধির থামানোর উপায় নিয়ে চিন্তা করতে বাধ্য হচ্ছেন। অর্থের অভাবে লাভজনক দেউলিয়া হয়ে যাওয়া বা উৎপাদন লাইন বাড়ানোর জন্য অর্থের অভাবের কারণে বড় অর্ডার প্রত্যাখ্যান করতে বাধ্য হওয়া 'কিম প্রতিনিধির' উদাহরণ একটি কল্পনা নয়। অলিভইয়ং এই পয়েন্টে আর্থিক সহায়তার একটি কার্ড নিয়ে এসেছে।  

অলিভইয়ং মোট প্রবেশকৃত কোম্পানির ৯০% এর সমান ছোট ও মাঝারি কোম্পানিগুলোর জন্য অর্থের চাপ ছাড়াই শুধুমাত্র পণ্য উন্নয়ন এবং বৃদ্ধির উপর মনোনিবেশ করতে 'সহাবস্থান তহবিল' পরিচালনা করছে। সাম্প্রতিক ৩ বছরে ৩০০০ কোটি ওয়ন বিনিয়োগ করার ঘোষণা দেওয়া এই সহাবস্থান পরিচালনার কৌশলটি, কেবলমাত্র বড় কোম্পানির দানশীল সহায়তা বা দেখানোর জন্য ESG পরিচালনা নয়। এটি অলিভইয়ং এর নিজস্ব প্রতিযোগিতাকে শক্তিশালী করার জন্য একটি সম্পূর্ণ হিসাব করা 'কৌশলগত বিনিয়োগ'।  

কেন? অলিভইয়ং প্ল্যাটফর্মের ট্রেন্ডের শীর্ষে থাকতে হলে ক্রমাগত নতুন এবং উদ্ভাবনী পণ্য সরবরাহ করতে হবে। যদি অর্থের অভাবে উদ্ভাবনী ইন্ডি ব্র্যান্ডগুলি বন্ধ হয়ে যায়, তবে অলিভইয়ং এর শেলফগুলি পুরনো পণ্য দ্বারা পূর্ণ হবে এবং শেষ পর্যন্ত ভোক্তারা চলে যাবে। অর্থাৎ, ছোট ও মাঝারি ব্যবসার বেঁচে থাকা অলিভইয়ং এর বেঁচে থাকার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত। এটি মার্কিন নৌবাহিনী হানওয়া ওশানের গোজেও কারখানা পরিদর্শন করে রক্ষণাবেক্ষণ সহযোগিতা নিয়ে আলোচনা করে কৌশলগত জোট গঠনের মতো। হানওয়া ওশান যদি মার্কিন নৌবাহিনীর 'রক্ষণাবেক্ষণ কেন্দ্র' হয়, তবে অলিভইয়ং K-বিউটি ইকোসিস্টেমের 'আর্থিক এবং লজিস্টিক কেন্দ্র' হিসেবে নিজেকে দাবি করছে।  

এই তহবিলের মাধ্যমে ছোট ব্র্যান্ডগুলি ব্যাংকের দরজা অতিক্রম করতে না পারার কারণে অর্থের অভাব সমাধান করতে পারে এবং অলিভইয়ং দ্বারা সরবরাহিত তথ্যের ভিত্তিতে সাহসী R&D বিনিয়োগ করতে সক্ষম হয়েছে। এটি হল অলিভইয়ং এর কেবলমাত্র একটি বিতরণ চ্যানেল ছাড়িয়ে 'K-বিউটির ইনকিউবেটর' হিসেবে পরিচিত হওয়ার আসল কারণ।

অলিভইয়ং এর বিদেশী জনপ্রিয়তার গোপন উপাদান, এবং বিদেশী ভোক্তাদের এখনও ভালভাবে জানা নেই এমন পেছনের গল্প হল শক্তিশালী নিজস্ব ব্র্যান্ড (Private Brand) লাইনআপ। অতীতে বিতরণকারী PB ছিল 'মূল্যমান' কেবলমাত্র তুলে ধরার নিম্নমানের মি-টু পণ্য, অলিভইয়ং এর PB হল সম্পূর্ণ তথ্য বিশ্লেষণ এবং R&D এর ভিত্তিতে 'উচ্চ কার্যকারিতা', 'অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত' ব্র্যান্ডে বিবর্তিত হয়েছে। এর একটি উদাহরণ হল 'ওয়েকমেক(WAKEMAKE)' এবং 'বায়োহিল বো(BIOHEAL BOH)'।

ওয়েকমেক ২০১৫ সালে লঞ্চ হওয়ার পর থেকে অলিভইয়ং এর রঙের বিভাগকে নেতৃত্ব দিচ্ছে। কিন্তু তারা বিদেশী বাজার, বিশেষ করে বিউটি মাতৃভূমি জাপান বা ট্রেন্ডের প্রতি সংবেদনশীল দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বাজারে স্বীকৃতি পাওয়ার পেছনে 'ওয়েকমেক কালার ল্যাব(Color Lab)' নামক একটি গোপন সহায়ক রয়েছে।  

বেশিরভাগ ভোক্তা মনে করেন ওয়েকমেক কেবলমাত্র জনপ্রিয় রঙগুলি ভালভাবে নির্বাচন করে। কিন্তু এর পেছনে একটি সূক্ষ্ম বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি রয়েছে। ওয়েকমেক বিশ্বব্যাপী ১ নম্বর প্রসাধনী ODM (গবেষণা·উন্নয়ন·উৎপাদন) কোম্পানি কসম্যাক্সের সাথে কৌশলগত কাজের চুক্তি (MOU) স্বাক্ষর করেছে এবং প্রসাধনী রঙের বিশেষভাবে গবেষণা করার জন্য একটি প্রকল্প সংস্থা 'ওয়েকমেক কালার ল্যাব' প্রতিষ্ঠা করেছে। এটি কেবলমাত্র "এই বসন্তে গোলাপী জনপ্রিয় হবে" এর অনুভূতির উপর নির্ভর করে না।  

এই ল্যাবে অলিভইয়ং দ্বারা সংগৃহীত বিশাল ক্রয় তথ্য এবং কসম্যাক্সের R&D ক্ষমতাকে একত্রিত করে কোরিয়ানদের ত্বকের রঙের পাশাপাশি, যে বিদেশী দেশের ভোক্তাদের কাছে প্রবেশ করতে চান তাদের ত্বকের রঙ, পছন্দের টেক্সচার, আবহাওয়ার কারণে রঙের পরিবর্তন ইত্যাদি সঠিকভাবে বিশ্লেষণ করা হয়। এবং এটি পণ্য পরিকল্পনার পর্যায় থেকেই প্রতিফলিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, জাপানী বাজারে আক্রমণ করার সময়, জাপানের বিশেষ আর্দ্র আবহাওয়ায় ভেঙে না পড়ার স্থায়িত্ব এবং জাপানি ভোক্তাদের পছন্দের স্বচ্ছ রঙের বাস্তবায়নের জন্য উপাদানের মিশ্রণ সূক্ষ্মভাবে সমন্বয় করা হয়।

এই প্রচেষ্টার ফলস্বরূপ, ওয়েকমেক "আমার রঙ দিয়ে নিজেকে প্রকাশ করা যুব পেশাদার" নামে একটি ব্র্যান্ড পরিচয় প্রতিষ্ঠা করেছে এবং ২০-৩০ বছরের প্রজন্মের মন জয় করেছে। বিশেষ করে পার্ক সু-নাম সাংবাদিকের কলামে উল্লেখিত 'গৃহ বিভাজন(Household Fission)' ঘটনার সাথে মিলিয়ে, ব্যক্তিগত পছন্দগুলি অত্যন্ত বিভক্ত হওয়া 'ন্যানো সমাজ' এ তাদের নিজস্ব অনন্য রঙ খুঁজে বের করার জন্য ভোক্তাদের প্রয়োজনকে সঠিকভাবে আঘাত করেছে। ওয়েকমেকের শ্যাডো প্যালেটের বিভিন্ন সূক্ষ্ম উজ্জ্বলতা এবং স্যাচুরেশন পার্থক্য সহ বিকল্পগুলির সাথে প্রকাশিত হওয়া এই 'ব্যক্তিগতকরণ কৌশল' এর ফল।  

বেসিক প্রসাধনী ক্ষেত্রে 'বায়োহিল বো' এর কার্যকলাপ উজ্জ্বল। বিশেষ করে 'প্রোবায়োডার্ম™ 3D লিফটিং ক্রিম' ৫ বছরে ৬৫২টি বিক্রি হয়ে একটি মিলিয়ন সেলার হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে। এই পণ্যের সাফল্যের কারণ হল স্বতন্ত্রভাবে উন্নত পেটেন্ট উপাদান 'প্রোবায়োডার্ম™' এবং 3D লিফটিং প্রযুক্তির প্রযুক্তিগত সুবিধা।  

কিন্তু বায়োহিল বো বিদেশে আলোচনার কেন্দ্রবিন্দুতে পরিণত হওয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ, অর্থাৎ 'ট্রিগার' সম্পূর্ণ অপ্রত্যাশিত স্থানে ঘটেছে। এটি ব্রিটেনের ফুটবল তারকা এবং প্রাক্তন ম্যানচেস্টার ইউনাইটেড খেলোয়াড় জেসি লিংগার্ডের সাথে সম্পর্কিত একটি ঘটনা।

সাম্প্রতিক সময়ে দক্ষিণ কোরিয়ার K লিগ FC সিওলে স্থানান্তরিত হয়ে বিশ্বব্যাপী ফুটবল ভক্তদের অবাক করে দেওয়া জেসি লিংগার্ড এমবিসি বিনোদন প্রোগ্রাম 'আমি একা থাকি' এর শুটিংয়ের সময় সেউংসুতে অবস্থিত 'অলিভইয়ংN সেউংসু' দোকানে গিয়েছিলেন। তিনি সেখানে বায়োহিল বো এর প্রোবায়োডার্ম ক্রিম এবং প্যানটেসেল ক্রিম মিস্ট ইত্যাদি কিনে একটি প্রমাণ ছবি তুলেছিলেন, এই দৃশ্যটি কেবল একটি PPL ছিল না। লিংগার্ড বাস্তবে ত্বক পরিচর্যায় অনেক আগ্রহী বলে জানা গেছে, এবং তিনি অনেক নামী প্রসাধনীকে অতিক্রম করে দক্ষিণ কোরিয়ার রোডশপ ব্র্যান্ড বায়োহিল বো নির্বাচন করেছেন, এই তথ্য পশ্চিমা ভোক্তাদের জন্য একটি নতুন চমক ছিল।  

এটি K-বিউটি কেবলমাত্র K-পপ পছন্দ করা ১০ বছরের মেয়েদের জন্য নয়, বরং কার্যকারিতা এবং গুণমানকে গুরুত্ব দেওয়া পশ্চিমা পুরুষ ভোক্তাদের কাছে আবেদন করার একটি প্রতীকী ঘটনা। বায়োহিল বো এর একজন প্রতিনিধি বলেছেন, "প্রোবায়োডার্ম™ ক্রিমের দৃঢ়ভাবে লেগে থাকা টেক্সচার এবং তাত্ক্ষণিক শোষণের কারণে বিদেশী ভোক্তাদের মধ্যে পুনরায় ক্রয়ের হার বেশি," এটি পশ্চিমা প্রসাধনীগুলোর অভাবিত 'ফর্মুলা টেকনোলজি' এর বিজয়ও। জাপানের কিউটেন 'মেগা বিউটি অ্যাওয়ার্ডস' এ ১ম স্থান, আমেরিকার অ্যামাজন ব্ল্যাক ফ্রাইডে লোশন·ক্রিম বিভাগে ৩য় স্থান এই 'জেসি লিংগার্ড প্রভাব' এবং পণ্যের শক্তির সমন্বয়ের ফল।

অ্যামাজন বা কুপাংয়ের মতো বিশাল ই-কমার্স ডাইনোসররা বিশ্বব্যাপী বিতরণ বাজার দখল করার সময়, অলিভইয়ং এর বিউটি ক্ষেত্রে একটি অনন্য অবস্থান ধরে রাখার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ 'একটি আঘাত' হল ২০১৮ সালে শিল্পের প্রথমবারের মতো চালু হওয়া একই দিনে বিতরণ পরিষেবা 'আজকের স্বপ্ন'। এটি কেবলমাত্র বিতরণের গতির সমস্যা নয়, এটি স্থান এবং লজিস্টিককে পুনরায় সংজ্ঞায়িত করার একটি বিপ্লবী কৌশল।

'আজকের স্বপ্ন' হল অনলাইন মলে অর্ডার করলে নিকটবর্তী অফলাইন দোকান থেকে তাৎক্ষণিকভাবে প্যাকেজ করে বিতরণ করার O2O (অনলাইন থেকে অফলাইন) পরিষেবা। কুপাং যখন ট্রিলিয়ন ওয়ন ব্যয় করে বিশাল লজিস্টিক সেন্টার (মেগা সেন্টার) তৈরি করে পরের দিন বিতরণ বাস্তবায়ন করে, অলিভইয়ং বিপরীত চিন্তা করেছে। ইতিমধ্যে সারা দেশে ছড়িয়ে পড়া ১,৩০০টিরও বেশি অলিভইয়ং দোকানকে কেবল বিক্রয় কেন্দ্র হিসেবে নয়, 'শহুরে লজিস্টিক হাব (মাইক্রো ফালফিলমেন্ট সেন্টার)' হিসেবে রূপান্তরিত করেছে।

এই কৌশলটি বিউটি পণ্যের বৈশিষ্ট্যের সাথে পুরোপুরি মিলে গেছে। প্রসাধনী ছোট আকারের হয় যা মোটরবাইক বিতরণে সুবিধাজনক এবং প্রবণতার প্রতি সংবেদনশীল, ভোক্তাদের তাৎক্ষণিকভাবে মালিকানা নিতে চাওয়ার প্রবণতা রয়েছে। অলিভইয়ং বিদ্যমান অবকাঠামো ব্যবহার করে অতিরিক্ত বৃহৎ লজিস্টিক বিনিয়োগ ছাড়াই '৩ ঘণ্টার মধ্যে বিতরণ' এর অতিরিক্ত গতি প্রতিযোগিতা অর্জন করেছে। এটি একটি পদক্ষেপ এগিয়ে থাকা অফলাইন দোকান এবং অনলাইন মলকে সংযুক্ত করার ওমনি-চ্যানেল কৌশল বিস্ফোরক প্রতিক্রিয়া পেয়েছে এবং সারা দেশে বিস্তৃত হয়েছে।  

বিদেশী ভোক্তারা যখন দক্ষিণ কোরিয়া সফর করেন তখন তাদের মধ্যে সবচেয়ে বিস্ময়কর বিষয়গুলির মধ্যে একটি হল এই 'সংযোগ'। দিনে সেউংসু দোকানে পরীক্ষা করা পণ্যটি, সন্ধ্যায় হোটেলের বিছানায় শুয়ে মোবাইলের মাধ্যমে অর্ডার করলে, রাত ১০টায় হোটেল ফ্রন্টে বিতরণ আসে। এই অভিজ্ঞতা বিশ্বজুড়ে কোথাও খুঁজে পাওয়া কঠিন দক্ষিণ কোরিয়ার একটি অনন্য শপিং সংস্কৃতি এবং অলিভইয়ং দ্বারা তৈরি 'সময়ের জাদু'।

এই ওমনি-চ্যানেল কৌশল অলিভইয়ংকে বাইরের হুমকির থেকে রক্ষা করার একটি শক্তিশালী খাল হয়ে উঠেছে। যদি অলিভইয়ং কেবল অফলাইনে থাকত, তবে এটি কম দামের আক্রমণকারী ই-কমার্স দ্বারা বাজার দখল করা হত। বিপরীতে, যদি কেবল অনলাইনে মনোনিবেশ করত, তবে সরাসরি প্রয়োগ করা এবং গন্ধ নেওয়ার জন্য বিউটি পণ্যের অভিজ্ঞতামূলক উপাদানটি হারিয়ে যেত। অলিভইয়ং অনলাইন এবং অফলাইনকে জৈবিকভাবে সংযুক্ত করে ভোক্তাদের অলিভইয়ং ইকোসিস্টেমের মধ্যে খেলা, অভিজ্ঞতা এবং ক্রয় করতে সক্ষম করেছে। এটি 'প্ল্যাটফর্মের লক-ইন প্রভাব' সর্বাধিক করেছে।

দক্ষিণ কোরিয়ার সমাজ মোট জনসংখ্যা হ্রাস এবং গৃহ সংখ্যা বৃদ্ধির 'গৃহ বিভাজন(Household Fission)' ঘটনার সম্মুখীন হচ্ছে। গড় গৃহকর্তার সংখ্যা ২০২৪ সালে ২.৩ জন থেকে ২০৫২ সালে ১.৮ জনে দ্রুত হ্রাস পাবে। এই জনসংখ্যার কাঠামোগত পরিবর্তন ভোক্তা প্যাটার্নের মৌলিক পরিবর্তন ঘটিয়েছে এবং অলিভইয়ং সবচেয়ে সরাসরি উপকারভোগী কোম্পানিগুলোর মধ্যে একটি।

অতীতে ৪ জনের গৃহকেন্দ্রিক ভোক্তা বড় সুপারমার্কেটে 'বড় প্যাকেজ কেনাকাটা' ছিল, ১ জনের গৃহকেন্দ্রিক ভোক্তা 'ছোট প্যাকেজ, উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সি, বিভিন্ন পণ্য কেনাকাটা' দ্বারা সংক্ষিপ্ত করা হয়। একা থাকা ২০-৩০ বছরের প্রজন্মের জন্য ১+১ বড় প্যাকেজ শ্যাম্পু একটি বোঝা মাত্র। তারা তখন তখন প্রয়োজনীয় পরিমাণে, তাদের পছন্দের বিভিন্ন পণ্য চেষ্টা করতে চায়।

অলিভইয়ং এই প্রয়োজনের সাথে পুরোপুরি মিলে যায়। এটি একটি convenience store এর মতো প্রবেশযোগ্য কিন্তু একটি ডিপার্টমেন্ট স্টোরের তুলনায় কম চাপের সাথে বিভিন্ন ব্র্যান্ডের সাথে পরিচিত হতে পারে। অলিভইয়ং বড় কোম্পানির ব্র্যান্ডের পাশাপাশি অসংখ্য ইন্ডি ব্র্যান্ডকে প্রবেশ করানোর মাধ্যমে এই 'বৈচিত্র্য' এর জন্য ক্ষুধা মেটাতে চেয়েছিল। নামহ্যুন আইবিকে বিনিয়োগ গবেষক কিয়োচোন এফএনবি এর বৃদ্ধির বিশ্লেষণ করে ফ্র্যাঞ্চাইজির রূপান্তর প্রভাব উল্লেখ করেছেন, অলিভইয়ং পরিবর্তিত জনসংখ্যার কাঠামো এবং জীবনযাত্রার সাথে দোকানের চরিত্রকে ক্রমাগত উন্নত করেছে।  

বিদেশী বাজারেও এই প্রবণতা কার্যকর। বিশ্বব্যাপী ১ জনের গৃহের সংখ্যা বাড়ছে এবং ব্যক্তিগত পছন্দকে গুরুত্ব দেওয়া MZ এবং আলফা প্রজন্ম ভোক্তাদের মূল ভিত্তি হয়ে উঠছে, অলিভইয়ং এর প্রস্তাবিত 'কিউরেশন ভোক্তা' বৈশ্বিক মানদণ্ড হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হচ্ছে।

এখন মিয়ংডং, সেউংসু, হংডে সহ সিউলের প্রধান পর্যটন ব্যবসায় অলিভইয়ং এর দোকানগুলি কেবল একটি প্রসাধনী দোকান নয় বরং 'বৈশ্বিক পর্যটন স্থান (Must-Visit Place)' হয়ে উঠেছে। অলিভইয়ং প্রধান পর্যটন ব্যবসায়ের দোকানগুলিকে বিদেশী চাহিদা পূর্বে যাচাই করার জন্য 'গ্লোবাল টেস্টবেড' হিসেবে সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করছে।

'অলিভইয়ং বিদেশী ক্রয় ১ ট্রিলিয়ন ওয়ন' যুগ শুরু হয়েছে। এটি দক্ষিণ কোরিয়ায় আগত বিদেশী পর্যটকদের কেনাকাটার প্যাটার্নের পরিবর্তনকে নির্দেশ করে, যা অতীতে শুল্কমুক্ত দোকানের বিলাসবহুল পণ্য কেনাকাটা থেকে রোডশপ অভিজ্ঞতা কেনাকাটায় সম্পূর্ণরূপে স্থানান্তরিত হয়েছে। বিশেষ করে আকর্ষণীয় বিষয় হল অতীতে মাস্ক প্যাকের উপর ভিত্তি করে কেনাকাটার পণ্যগুলি বিউটি ডিভাইস, ইননার বিউটি, রঙের প্রসাধনী ইত্যাদিতে দ্রুত বৈচিত্র্য লাভ করছে।  

বিউটি ডিভাইস ব্র্যান্ড 'মেডিকিউব এজিআর(AGE-R)' 'বিদেশী ক্রেতাদের জন্য অপরিহার্য কেনাকাটার পণ্য' হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে এবং নতুন করে ১০০ কোটি ক্লাবে প্রবেশ করেছে। এছাড়াও ত্বক বিশেষজ্ঞের উপাদানকে প্রসাধনীর সাথে সংযুক্ত করা 'রিজুরান', মেকআপ স্থায়িত্ব বাড়ানোর জন্য 'সোন্যাচারাল' ইত্যাদি বিদেশী ক্রেতাদের মধ্যে ৫০% এর বেশি অংশীদারিত্ব নিয়ে ২ বছর ধরে ১০০ কোটি ক্লাবে নাম লিখিয়েছে।  

এই পরিবর্তনগুলি নির্দেশ করে যে বিদেশীরা K-বিউটি ভোগ করার পদ্ধতি কেবল 'দক্ষিণ কোরিয়ার ভ্রমণের স্মারক' কেনাকাটা নয়, বরং তাদের নির্দিষ্ট ত্বকের সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য 'সমাধান কেনাকাটা' এ উন্নীত হয়েছে। তারা অলিভইয়ং থেকে দক্ষিণ কোরিয়ার মহিলাদের ত্বক পরিচর্যার গোপনীয়তা চুরি করতে চায় এবং অলিভইয়ং সেই আকাঙ্ক্ষা পূরণের জন্য সবচেয়ে কার্যকরী সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করছে।

প্রথাগত শক্তিশালী ব্র্যান্ডগুলির পাশাপাশি ৫ বছরেরও কম সময়ে লঞ্চ করা রুকি ব্র্যান্ডগুলি অলিভইয়ং এর মাধ্যমে বৈশ্বিক তারকা হয়ে উঠছে। 'মুজিগেইম্যানশন', 'ফুই(fwee)' এর মতো ব্র্যান্ডগুলি সৃজনশীল প্যাকেজ এবং ধারণার মাধ্যমে ২০-৩০ বছরের বিদেশী পর্যটকদের পকেট খুলছে। বিশেষ করে পিঠের আকারের চটপটে ফর্মুলার ক্লিনজার 'আরেনসিয়া' এবং কেক রেসিপি থেকে অনুপ্রাণিত প্যাক ক্লিনজার 'হুইপড' ইত্যাদি নতুন বাজার তৈরি করে 'প্যাক ক্লিনজার' এর প্রবণতা নেতৃত্ব দিচ্ছে।  

বিদেশী পর্যটকদের জন্য অলিভইয়ং হল 'ধনসম্পদ খোঁজা(Treasure Hunt)' করার স্থান। ইউটিউব বা টিকটকে দেখা সেই আশ্চর্যজনক পণ্যগুলি পাহাড়ের মতো জমা রয়েছে এবং স্বাধীনভাবে পরীক্ষা করার পরিবেশ নিজেই একটি শক্তিশালী বিনোদন হয়ে ওঠে। অলিভইয়ং এর প্রবেশকৃত ব্র্যান্ডগুলি বৈশ্বিক মূল বাজারে উত্থানের জন্য একটি সেতু তৈরি করতে চায়, অলিভইয়ং এর প্রতিনিধির কথাগুলি খালি কথা নয়। ইতিমধ্যে অলিভইয়ং এর শেলফ বিশ্বব্যাপী বিউটি ট্রেন্ডের 'বারোমিটার' হয়ে উঠেছে।

অলিভইয়ং এর সাফল্যকে কেবল একটি বিতরণ কোম্পানির ফলাফল বা শেয়ারের বৃদ্ধির মাধ্যমে ব্যাখ্যা করা উচিত নয়। পার্ক সু-নাম সাংবাদিক যখন হুন্দাইয়ের জর্জিয়া কারখানার ঘটনায় অভিবাসন নীতির ট্রিগার নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেন এবং হানওয়া ওশানের উত্থানে মার্কিন-চীন আধিপত্যের কৌশলগত তাৎপর্য পড়ে, অলিভইয়ং এর বৃদ্ধি 'K-সংস্কৃতি' নামে একটি বিশাল সফট পাওয়ার বাস্তব অর্থনীতিতে রূপান্তরের প্রক্রিয়ায় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ 'সংযোগ লিঙ্ক' সম্পন্ন হয়েছে তা নির্দেশ করে।  

অলিভইয়ং দক্ষিণ কোরিয়ার ছোট বিউটি ব্র্যান্ডগুলোর জন্য একটি শক্তিশালী বাতাসের বাধা হয়ে উঠছে এবং একটি নাবিকের মতো দিকনির্দেশনা প্রদান করছে যখন তারা বৈশ্বিক বাজারের রুক্ষ সমুদ্রে প্রবেশ করছে। বড় কোম্পানির কেন্দ্রিক ঝরনা প্রভাব বিলীন হয়ে গেছে এবং গৃহ বিভাজনের কারণে বাজারের টুকরো টুকরো হওয়া ত্বরান্বিত হচ্ছে, এই সময়ে অলিভইয়ং এর নির্মিত 'সহাবস্থান এবং উদ্ভাবনের ইকোসিস্টেম' দক্ষিণ কোরিয়ার অর্থনীতির জন্য একটি নতুন মডেল উপস্থাপন করছে।  

অতীতে আমরা শিপিং শিল্পে 'নকশা-নির্মাণ-ডেলিভারি' এর ভ্যালু চেইন দখল করে বিশ্বকে শাসন করেছি, এখন বিউটি শিল্পে 'পরিকল্পনা-উৎপাদন (ODM)-বিতরণ (অলিভইয়ং)-গ্লোবাল কনজাম্পশন' এর সাথে একটি নিখুঁত ইকোসিস্টেম তৈরি করেছি। অলিভইয়ং এই ইকোসিস্টেমের কেন্দ্রে তথ্য সরবরাহ করে, তহবিল প্রবাহিত করে এবং প্রবণতাগুলি সমন্বয় করছে 'হৃদপিণ্ড' এর ভূমিকা পালন করছে।

অবশ্যই চ্যালেঞ্জ রয়ে গেছে। দেশীয় বাজারে একচেটিয়া অবস্থানের সমালোচনা বিনম্রভাবে গ্রহণ করতে হবে এবং বৈশ্বিক বাজারে লজিস্টিক এবং তথ্য সুরক্ষা সমস্যা ইত্যাদির জন্য পূর্বপ্রস্তুতি নিতে হবে। এছাড়াও, K-বিউটির জনপ্রিয়তা অস্থায়ী প্রবণতায় সীমাবদ্ধ না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য ক্রমাগত নতুন মূল্য তৈরি করতে হবে।

কিন্তু এটি স্পষ্ট যে, অলিভইয়ং দ্বারা নির্মিত এই গতিশীল ইকোসিস্টেম এখন এই মুহূর্তে বিশ্বজুড়ে মানুষের প্রসাধনী টেবিল দখল করছে এবং এর পেছনে অসংখ্য ছোট ও মাঝারি ব্যবসা এবং উন্নয়নকারীদের কঠোর চিন্তা এবং ঘাম, অর্থাৎ আমাদের অজানা 'পেছনের গল্প' রয়েছে। এটি হল অলিভইয়ং এর উজ্জ্বল আলোতে লুকানো 'কৌশলগত মূল্য' এর দিকে আমাদের নজর দেওয়ার আসল কারণ। অলিভইয়ং এখন K-বিউটির 'কৌশলগত খাঁজপাথর' হিসেবে বিশ্ব বাজারের দিকে তার প্রভাবকে গুণিতকভাবে বাড়িয়ে দিচ্ছে।