Tiada orang bodoh yang mengelirukan definisi perbezaan dan ‘kesalahan’. Namun, dalam situasi yang menilai perbezaan dan ‘kesalahan’, sesiapa pun boleh menjadi bodoh. Untuk membezakan antara perbezaan dan ‘kesalahan’, seseorang perlu mengakui bahawa jawapan mereka mungkin salah bagi orang lain.
Adakah ia semudah itu? Mengakui bahawa jawapan saya adalah salah? Mungkin ini adalah hasil pemikiran kemanusiaan, tetapi ia juga berkait dengan sains. Premis teori relativiti Einstein yang revolusioner pada abad ke-20 adalah kesatuan antara mutlak dan relatif. Harmoni halus antara yin dan yang dalam falsafah Timur juga berkait. Ini bukan masalah pengetahuan, tetapi masalah sifat kewujudan yang telah dibincangkan secara konsisten dalam sains, falsafah, dan kemanusiaan. Mungkin ini adalah falsafah yang tidak berguna, tetapi dalam situasi di mana kita perlu menilai perbezaan dan ‘kesalahan’, isu ini adalah sama pentingnya dengan kalsium dalam tulang.
Jadi, mengapa kita perlu membezakan antara perbezaan dan ‘kesalahan’? Ketidakfahaman tentang perbezaan dan ‘kesalahan’ akhirnya menghasilkan kesilapan yang fatal. Hasil kesilapan adalah menafikan kewujudan orang lain. Keyakinan bahawa jawapan kita juga harus menjadi jawapan bagi orang lain membawa kepada mengabaikan penilaian orang lain, dan ini adalah cabaran langsung terhadap nilai orang lain serta tindakan menafikan kewujudan mereka. Kesilapan kecil yang kita lakukan dalam kehidupan seharian sebenarnya adalah sama dengan hasil yang mengerikan yang menafikan kewujudan orang lain.
Elemen penting yang perlu dimiliki oleh seorang CEO yang hebat melebihi kejayaan adalah mengetahui identiti yang kecil tetapi mengerikan ini, dan untuk menjadi CEO yang berjaya, walaupun tidak sampai ke tahap metafizik teori relativiti dan harmoni yin-yang, sekurang-kurangnya sikap yang mengakui orang lain adalah minimum yang perlu dimiliki.
Perbezaan antara pemimpin dan pengikut bergantung kepada siapa yang memimpin, dan pemicu kepimpinan bukanlah dengan menyatakan ‘saya betul’ tetapi dengan teknik yang membuat orang lain mengakui bahawa mereka salah. Ini adalah tugas yang perlu, bukan pilihan bagi CEO yang berjaya. Bukan dengan bergantung kepada kuasa kertas gaji untuk menarik pekerja, tetapi dengan membuat pekerja mengikuti secara semula jadi dan secara aktif. Inilah definisi sebenar kepimpinan. Dan titik permulaan kepimpinan ini adalah kesedaran bahawa jawapan saya mungkin salah bagi orang lain.
Ia adalah cerita yang sangat mudah tetapi sangat sukar. Mengapa ia mudah? Kerana ia sangat adil dan mudah, dan mengapa ia sukar? Kerana intinya adalah pengorbanan. Iaitu, altruistik. Menghargai. Menghormati. Sikap yang tidak dapat dicapai oleh CEO Korea yang biasa yang yakin bahawa mereka adalah mutlak. Ia adalah sikap yang memikirkan orang lain terlebih dahulu, dan sikap itu kadang-kadang mematahkan keegoisan saya dan kadang-kadang, walaupun ia adalah kesimpulan matematik yang sempurna, mungkin bukan jawapan, dan ia terhasil daripada kesedaran untuk memecahkan cangkang diri sendiri.
Akhirnya, bukankah perniagaan juga melibatkan manusia sebagai bahan? Kepimpinan yang dapat merangkumi klien, pekerja, dan keluarga akan menghasilkan perniagaan yang berjaya, dan kemahiran perniagaan yang hebat mungkin membawa kejayaan sementara tetapi tidak dapat membawa kejayaan yang besar.
Saya ingin bertanya.
Adakah anda berfikir Trump adalah CEO yang berjaya?
Nilai monetarinya adalah berjaya. Namun, jika kita melihat kepada banyak kewujudan di planet kecil ini yang menafikan kewujudannya, boleh dikatakan bahawa dia telah mencapai kejayaan monetari tetapi tidak mencapai kejayaan yang sebenar.
Kepimpinan diperlukan untuk mencipta kejayaan dan kejayaan itu dibuktikan dalam pengikut pengikut. Adakah kejayaan monetari adalah segalanya yang perlu dicapai oleh seorang CEO? Trump telah memperoleh banyak wang, tetapi dia tidak dapat mendapatkan hati orang ramai.
Iaitu.
Adakah anda bermimpi untuk menjadi CEO yang berjaya?
Jika ya, maka anda perlu mendefinisikan kejayaan anda sendiri.
Adakah kejayaan monetari separuh seperti Trump? Atau kejayaan yang utuh dengan wang dan pengikut?
CEO yang hebat akan memperoleh kedua-duanya, wang dan pengikut, dan peniaga yang murah akan merasakan kepuasan yang besar dengan kejayaan monetari. Di sini, istilah yang biasa digunakan adalah saiz. Adakah anda ingin menjadi peniaga murah? Atau CEO yang hebat?
Dan jika anda memilih yang terakhir, titik permulaan adalah altruistik. Kejayaan monetari boleh dicapai dengan egoisme yang ekstrem dan sempit yang mutlak. Mungkin ia lebih mudah dicapai. Dalam sistem kapitalis, adakah terdapat senjata yang lebih berkesan daripada egoisme? Oleh itu, anda perlu membuat keputusan berdasarkan ideal yang anda inginkan. Adakah anda peniaga kejayaan monetari? Atau seorang usahawan yang memperoleh wang dan pengikut?
Pilihan adalah milik anda.
P.S
Semua pendapat di atas hanyalah pandangan peribadi penulis, jadi saya mengakui bahawa ia mungkin merupakan jawapan yang jelas salah bagi sesetengah orang. Kerana saya ingin melakukan perniagaan, bukan hanya berniaga. Adakah anda juga begitu? Ingatlah.
Jawapannya adalah dua huruf.
Altruisme.
