Media odzwierciedlają ludzkie instynkty. Tak jak jedzenie istnieje, aby zaspokoić głód, domy, aby zapewnić schronienie, a ubrania, aby chronić przed zimnem i gorącem, tak media są środkiem zaspokajania instynktownej potrzeby komunikacji. Malowidła naskalne z epoki kamienia łupanego i bajty tekstu w przestrzeni cyfrowej mają tę samą istotę. Jednak ich skład zmieniał się wraz z upływem czasu i historii. 'Rzeźby i pokrycia' w malowidłach naskalnych stały się atramentem na papierze, a teraz przekształciły się w zbiory danych w cyfrowych platformach. Wraz z nadejściem ery sztucznej inteligencji, obecne media cyfrowe przybierają formę AI, zapowiadając kolejne zmiany. Oczywiście, to dopiero początek.
Obecnie elementem AI, na który zwracają uwagę tradycyjne media, jest produktywność. AI z pewnością zmieni środowisko mediów w produkcji treści. Jednak to tylko powierzchowna część, dotycząca 'aspektu środowiskowego' mediów. Nadejście ery AI może zmienić strukturę rynku mediów w Korei Południowej. Kluczowym słowem jest 'algorytm'.
PAX NAVER
W Korei Południowej Naver jest Wielkim Bratem mediów. Niezależnie od tego, czy ktoś narzeka, sprzeciwia się, czy przysięga absolutną lojalność, Naver jest absolutną władzą w ekosystemie mediów, który kontroluje obecny rynek mediów. Platforma Naver to przestrzeń, a treści, które ją wypełniają, to media, a porządek, który je układa i eksponuje, to algorytm. W porównaniu do Korei Południowej, platforma to przestrzeń, a kultura, gospodarka, polityka i społeczeństwo to treści, które ją wypełniają, a prawo, które utrzymuje porządek, to algorytm Navera. Algorytm jest kluczowym słowem w erze cyfrowej.
Jeden algorytm portalu może zmienić bieg opinii publicznej. Afera Druking jest dobrym przykładem. Ich manipulacje były prymitywne, ale nawet elitarni politycy dążyli do korzyści z algorytmu Navera poprzez prymitywne manipulacje. Chociaż celem było manipulowanie opinią publiczną poprzez spektakl komentarzy, to z cynicznego punktu widzenia, tańczyli tylko na scenie przygotowanej przez algorytm Navera. Gdyby Druking skupił się na algorytmie, bardziej efektywne byłoby zapełnienie każdej sekcji politycznej na pierwszej stronie Navera treściami zgodnymi z ich celami, zamiast bombardować komentarzami każdy artykuł polityczny. To pokazuje, jak przerażający może być algorytm, ponieważ technicznie jest to możliwe. Powodem, dla którego funkcja wyszukiwania w czasie rzeczywistym Navera została zlikwidowana, jest również ten problem. Możliwe było wykorzystanie algorytmu do publicznego nagłaśniania nieistotnych kwestii.
Algorytmy i przyszłość mediów
Czy media są inne? Aby zostać wybranym przez algorytm, nawet media nazywane tradycyjnymi publikują mnóstwo artykułów. Ruch generowany w tym procesie stał się dumnym aktywem mediów, środkiem do życia i wskaźnikiem władzy. W rezultacie platforma Naver stała się teraz oficjalnym mundurem, który media muszą nosić, a zawodnicy bez munduru nie mogą uczestniczyć w grze. Niezależnie od umiejętności, zawodnicy bez munduru Navera tracą szansę na spotkanie z publicznością.
Jednak pojawienie się AI przynosi innowacje w algorytmach. Podstawą nie jest jednostronne wyszukiwanie i ekspozycja treści, ale algorytm AI, który rozumie intencje i cele wyszukiwania. Do tej pory to samo słowo kluczowe wyświetlało te same treści. Jednak algorytm ery AI wyświetli różne treści dla tego samego słowa kluczowego. Do tej pory wiele komunikatów prasowych generowanych i gromadzonych w kategorii wiadomości Navera było układanych według logiki wyszukiwania, a ta kolejność była wyświetlana bez względu na intencje wyszukującego. To jednostronne wyświetlanie wyników, które nie odzwierciedla potrzeb użytkowników.
Jednak gdy algorytm AI zostanie w pełni wdrożony, nawet jeśli 100 osób wpisze słowo 'Samsung', wyniki wyszukiwania mogą mieć 100 różnych wariantów. Zalew podobnych komunikatów prasowych zniknie z rynku mediów, a treści spełniające oczekiwania wyszukujących zostaną uznane przez algorytm za wartościowe. Ponadto, aby odzwierciedlić różnorodne intencje i cele wyszukujących, na górze będą wyświetlane treści zoptymalizowane pod kątem intencji i celów wyszukujących, a nie wartości mediów.
W końcu w erze AI jednolite komunikaty prasowe zostaną wycofane, a różnorodne i wyspecjalizowane treści będą wyświetlane na górze. To tylko niewielka część zmian w mediach, które przyniesie era AI, rządząca się algorytmami. Era AI wstrząśnie strukturą mediów.