[K-ECONOMY 3] K-ब्यूटी का 'रणनीतिक कीस्टोन', ओलिवयंग (OliveYoung) का वैश्विक उदय

जब हम दक्षिण कोरिया के आर्थिक मानचित्र को देखते हैं, तो अक्सर विशाल भारी उद्योग परिसर या सेमीकंडक्टर क्लस्टर पर ध्यान केंद्रित करते हैं। गोजेदो और उल्सान के डॉक से निकलने वाली वेल्डिंग की चिंगारियाँ या प्योंगटेक और गीहंग के क्लीनरूम में होने वाली नैनो स्तर की लड़ाई को हम दक्षिण कोरिया की अर्थव्यवस्था का सब कुछ मान लेते हैं। जैसे हनह्वा ओशन अमेरिका-चीन समुद्री प्रभुत्व की प्रतिस्पर्धा में अमेरिकी नौसेना के रखरखाव (MRO) पारिस्थितिकी तंत्र का 'कीस्टोन' बनकर वाशिंगटन और बीजिंग दोनों का ध्यान आकर्षित कर रहा है, वैसे ही हमें अब एक और 'कीस्टोन' के उदय पर ध्यान देना चाहिए जो एक अलग क्षेत्र में चुपचाप लेकिन घातक प्रभाव डाल रहा है। वह नायक है CJ ओलिवयंग।  

अतीत में जिन स्थानों को हम कॉस्मेटिक स्टोर कहते थे, वे अब गायब हो गए हैं। म्योंगडोंग और गंगनमडेरो पर हावी होने वाले एकल ब्रांड रोडशॉप्स का स्वर्ण युग समाप्त हो गया है, और उनकी जगह ओलिवयंग के हरे और जैतून रंग के संकेतों ने ले ली है। लेकिन इसे केवल वितरण चैनल के परिवर्तन या बड़े निगमों के गली बाजार पर कब्जा करने के पुराने फ्रेम के रूप में देखना स्थिति की वास्तविकता को अत्यधिक सतही रूप से देखना है। अब टोक्यो के हराजुकु में, अमेरिका के अमेज़न ब्लैक फ्राइडे चार्ट में, और दक्षिण पूर्व एशिया के व्यस्त बाजारों में हो रही 'ओलिवयंग घटना' यह संकेत देती है कि कोरियाई विनिर्माण और वितरण उद्योग के संयोजन से उत्पन्न 'प्लेटफॉर्म रणनीति' सफल रही है।

ओलिवयंग बिखरे हुए K-ब्यूटी छोटे ब्रांडों को एक विशाल बेड़े के रूप में एकत्रित कर वैश्विक बाजार के खुरदरे महासागर में भेजने वाला 'एयरक्राफ्ट कैरियर' है, और उनके अस्तित्व और विकास की गारंटी देने वाला रणनीतिक कीस्टोन है। जैसे हनह्वा ओशन अमेरिका के शिपबिल्डिंग इंफ्रास्ट्रक्चर की कमी को पूरा कर रहा है और प्रशांत गठबंधन का एक महत्वपूर्ण टुकड़ा बन गया है, वैसे ही ओलिवयंग वैश्विक ब्यूटी बाजार में ट्रेंड की गति और विविधता की आपूर्ति करने वाले एक महत्वपूर्ण लॉजिस्टिक बेस के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत कर रहा है।

हम अक्सर सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स या हुंडई मोटर्स जैसे बड़े निगमों के निर्यात प्रदर्शन पर खुश होते हैं, लेकिन वास्तव में कोरियाई अर्थव्यवस्था की रीढ़ और केशिकाओं के रूप में छोटे और मध्यम उद्यमों के 'विकास की त्रासदी' को नजरअंदाज कर देते हैं। जब वे सफल होते हैं तो उन्हें कंपनी को विभाजित करना पड़ता है, और जब बड़े अनुबंध आते हैं तो वे उन्हें संभाल नहीं पाते, जिससे छोटे और मध्यम उद्यमों के प्रतिनिधियों की चिंताएँ बढ़ जाती हैं। यह संरचनात्मक विरोधाभास, जो 'सह-अस्तित्व' और 'अंतराल को पाटने' के नारों के बावजूद दशकों से अनसुलझा है, किम प्रतिनिधि की चिंता के माध्यम से व्यक्त होता है।  

हालांकि, ओलिवयंग के प्लेटफॉर्म के भीतर यह त्रासदी 'सह-अस्तित्व की सफलता के समीकरण' में बदल रही है। यह रिपोर्ट ओलिवयंग की विदेशों में लोकप्रियता के कारणों को केवल सतही बिक्री डेटा या हालीवुड सितारों के विपणन प्रभाव के रूप में नहीं समझाएगी। बल्कि, यह उनके द्वारा निर्मित जटिल डेटा पारिस्थितिकी तंत्र, विदेशों में अभी तक अज्ञात PB (प्राइवेट ब्रांड) विकास की गहन पृष्ठभूमि कहानी, और छोटे और मध्यम उद्यमों के साथ अद्वितीय गठबंधन के निर्माण के संरचनात्मक और सूक्ष्म दृष्टिकोण से गहराई से विश्लेषण करेगी। यह पार्क सु-नाम पत्रकार द्वारा हुंडई मोटर्स जॉर्जिया प्लांट स्थिति में एंटी-इमिग्रेशन नीति के ट्रिगर को पढ़ने और हनह्वा ओशन के कदमों में अंतरराष्ट्रीय स्थिति के बदलाव को पकड़ने के समान गहन विश्लेषण है।  

हम यह पता लगाएंगे कि ओलिवयंग ने 'आज का सपना' नामक लॉजिस्टिक नवाचार के माध्यम से कैसे अमेज़न की नकल नहीं की जा सकने वाली ओमनीचैनल को पूरा किया, और 'वेकमेक' और 'बायोहिल बो' जैसे ब्रांडों ने डेटा को हथियार बनाकर वैश्विक बाजार को कैसे प्रभावित किया।

दक्षिण कोरिया की आर्थिक संरचना, विशेष रूप से उपभोक्ता बाजार में, छोटे और मध्यम उद्यमों के लिए स्वतंत्र ब्रांड के रूप में वैश्विक बाजार में स्थापित होना 'ऊंट के सुई के छेद से गुजरने' से भी कठिन है। पूंजी की सीमाएँ, विपणन की कमी, और वितरण नेटवर्क की कठिनाइयाँ कई नवाचारी उत्पादों को समाप्त कर चुकी हैं। अतीत में रोडशॉप के स्वर्ण युग में, यदि आप बड़े निगम के सहायक ब्रांड नहीं थे, तो आपको पहचान भी नहीं मिलती थी, और छोटे और मध्यम उद्यम अक्सर OEM/ODM कंपनियों के रूप में बड़े निगमों के उप-आपूर्तिकर्ता के रूप में गिर जाते थे। लेकिन ओलिवयंग ने इस बिंदु पर 'क्यूरेशन' और 'इन्क्यूबेटिंग' के दो हथियार निकालकर खेल को बदल दिया।

हाल ही में जारी आंकड़ों के अनुसार, CJ ओलिवयंग में शामिल ब्रांडों में से, 2025 तक 100 बिलियन वोन से अधिक वार्षिक बिक्री दर्ज करने वाले ब्रांडों की संख्या 116 हो गई है। यह 2020 में केवल 36 थी, जो केवल 5 वर्षों में 3.2 गुना बढ़ गई है। और भी आश्चर्यजनक बात यह है कि 2024 में 1 ट्रिलियन वोन से अधिक वार्षिक बिक्री हासिल करने वाले मेगा ब्रांडों की संख्या 2025 में 6 हो गई है। मेडिहील, राउंडलैब, टोरिडन के बाद डॉ. जी, डलबा, और क्लियो इस गौरवशाली पंक्ति में शामिल हो गए हैं।  

यह आंकड़ा स्पष्ट रूप से संकेत देता है कि ओलिवयंग केवल तैयार ब्रांडों को लाकर बेचने वाला साधारण रिटेलर नहीं है। वे संभावित 'कच्चे हीरे' की खोज करते हैं, डेटा डालते हैं, विपणन का समर्थन करते हैं, और उन्हें 'हीरे' के रूप में तैयार करते हैं जो वैश्विक बाजार में भी सफल हो सकते हैं। यह प्रोफेशनल बेसबॉल टीम के समान है जो 2nd टीम के खिलाड़ियों को विकसित करती है और उन्हें मेजर लीग में भेजती है।

विशेष रूप से ध्यान देने योग्य बात यह है कि 100 बिलियन क्लब के सदस्य कौन हैं। 'अरोमाटिका', 'सेलफ्यूजनसी' जैसे 20 साल से अधिक पुराने ब्रांडों से लेकर, 5 साल से कम समय में लॉन्च किए गए नए ब्रांड 'रेनबो मेंशन', 'फ्वी' तक, नए और पुराने का सही संतुलन है। 'अरेनसिया' जैसे ब्रांड, जो चावल के केक की याद दिलाने वाले अद्वितीय बनावट के साथ बाजार को हिला देते हैं, या 'व्हिप्ड' जैसे ब्रांड, जो केक रेसिपी से प्रेरित हैं, की सफलता यह दिखाती है कि ओलिवयंग 'रचनात्मकता' को सबसे महत्वपूर्ण प्रवेश मानदंड मानता है।

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, दक्षिण कोरिया के छोटे और मध्यम उद्यमों के प्रतिनिधि एक विरोधाभासी स्थिति में हैं, जहाँ उन्हें विकास का जश्न मनाने के बजाय विकास को रोकने के तरीकों पर विचार करना पड़ता है। पूंजी की कमी के कारण लाभकारी दिवालियापन या उत्पादन लाइन का विस्तार करने के लिए पूंजी की कमी के कारण बड़े ऑर्डर को अस्वीकार करना 'किम प्रतिनिधि' का मामला कोई काल्पनिक नहीं है। ओलिवयंग ने इस बिंदु पर वित्तीय समर्थन का कार्ड निकाला।  

ओलिवयंग अपने सभी ब्रांडों के 90% तक के छोटे और मध्यम उद्यमों को बिना पूंजी दबाव के केवल उत्पाद विकास और विकास पर ध्यान केंद्रित करने के लिए 'सह-अस्तित्व फंड' का संचालन कर रहा है। हाल के 3 वर्षों में 300 बिलियन वोन का निवेश करने की घोषणा की गई इस सह-अस्तित्व प्रबंधन रणनीति, केवल बड़े निगमों की दानशीलता या दिखावटी ESG प्रबंधन नहीं है। यह ओलिवयंग की अपनी प्रतिस्पर्धा को मजबूत करने के लिए पूरी तरह से गणना की गई 'रणनीतिक निवेश' है।  

क्यों? ओलिवयंग प्लेटफॉर्म को ट्रेंड के अग्रणी बनाए रखने के लिए लगातार नए और नवाचारी उत्पादों की आपूर्ति की आवश्यकता होती है। यदि पूंजी की कमी के कारण नवाचारी इंडी ब्रांड समाप्त हो जाते हैं, तो ओलिवयंग के शेल्फ्स पुराने उत्पादों से भर जाएंगे, और अंततः उपभोक्ता चले जाएंगे। अर्थात, छोटे और मध्यम उद्यमों का अस्तित्व सीधे ओलिवयंग के अस्तित्व से जुड़ा है। यह अमेरिकी नौसेना के हनह्वा ओशन के गोजे व्यवसाय स्थल का दौरा करने और रखरखाव सहयोग पर चर्चा करने और रणनीतिक गठबंधन बनाने के समान है। यदि हनह्वा ओशन अमेरिकी नौसेना का 'रखरखाव बेस' है, तो ओलिवयंग K-ब्यूटी पारिस्थितिकी तंत्र का 'वित्तीय और लॉजिस्टिक बेस' होने का दावा कर रहा है।  

इस फंड के माध्यम से छोटे ब्रांड बैंक की दहलीज पार नहीं कर पाने के कारण होने वाली पूंजी की कमी को हल कर सकते हैं, और ओलिवयंग द्वारा प्रदान किए गए डेटा के आधार पर साहसी R&D निवेश कर सकते हैं। यही कारण है कि ओलिवयंग को केवल एक वितरण चैनल से अधिक 'K-ब्यूटी का इन्क्यूबेटर' कहा जाता है।

ओलिवयंग की विदेशी लोकप्रियता के रहस्यों में से एक, जिसे नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए, और विदेशी उपभोक्ताओं के लिए अभी भी अज्ञात बैकस्टोरी का छिपा हुआ क्षेत्र, मजबूत प्राइवेट ब्रांड (Private Brand) लाइनअप है। अतीत में वितरण कंपनी PB केवल 'मूल्य के लिए मूल्य' पर आधारित सस्ते मी-टू (Me-too) उत्पाद थे, लेकिन ओलिवयंग के PB ने गहन डेटा विश्लेषण और R&D के आधार पर 'उच्च कार्यक्षमता', 'अत्यधिक व्यक्तिगत' ब्रांड के रूप में विकास किया है। इसका प्रमुख उदाहरण 'वेकमेक (WAKEMAKE)' और 'बायोहिल बो (BIOHEAL BOH)' है।

वेकमेक 2015 में लॉन्च होने के बाद से ओलिवयंग के रंगीन खंड को संचालित करने वाला एक प्रमुख ब्रांड रहा है। हालांकि, वे विदेशी बाजार, विशेष रूप से जापान जैसे ब्यूटी के मूल देश या ट्रेंड के प्रति संवेदनशील दक्षिण पूर्व एशियाई बाजार में मान्यता प्राप्त करने के पीछे 'वेकमेक कलर लैब (Color Lab)' नामक एक छिपा हुआ नायक है।  

अधिकांश उपभोक्ता सोचते हैं कि वेकमेक केवल ट्रेंडिंग रंगों को अच्छी तरह से निकालता है। लेकिन इसके पीछे एक गहन वैज्ञानिक दृष्टिकोण छिपा है। वेकमेक ने वैश्विक नंबर 1 कॉस्मेटिक ODM (अनुसंधान, विकास, उत्पादन) कंपनी कोसमैक्स के साथ एक रणनीतिक कार्य समझौता (MOU) किया है, और 'वेकमेक कलर लैब' नामक एक परियोजना संगठन की स्थापना की है जो कॉस्मेटिक रंगों का पेशेवर रूप से अध्ययन करता है। यह केवल "इस वसंत में गुलाबी ट्रेंड में होगा" के अनुमान पर निर्भर नहीं है।  

इस लैब में, ओलिवयंग द्वारा संचित विशाल खरीद डेटा और कोसमैक्स की R&D क्षमता को मिलाकर, न केवल कोरियाई लोगों की त्वचा टोन, बल्कि लक्षित विदेशी देशों के उपभोक्ताओं की त्वचा टोन, पसंदीदा बनावट, और जलवायु के अनुसार रंग परिवर्तन का सटीक विश्लेषण किया जाता है। और इसे उत्पाद योजना के चरण से ही शामिल किया जाता है। उदाहरण के लिए, जब जापान के बाजार को लक्षित किया जाता है, तो जापान की विशेष आर्द्र जलवायु में भी टिकाऊपन और जापानी उपभोक्ताओं द्वारा पसंद की जाने वाली पारदर्शी रंग को लागू करने के लिए संघटक मिश्रण को सूक्ष्म रूप से समायोजित किया जाता है।

इन प्रयासों के परिणामस्वरूप, वेकमेक ने "मेरे अपने रंग के साथ खुद को व्यक्त करने वाले युवा पेशेवर" के रूप में ब्रांड पहचान स्थापित की है, और 2030 पीढ़ी के दिलों को जीत लिया है। विशेष रूप से पार्क सु-नाम पत्रकार द्वारा कॉलम में उल्लिखित 'गृह विभाजन (Household Fission)' घटना के साथ मेल खाता है, जहाँ व्यक्तिगत पसंद अत्यधिक विभाजित हो रही है, और उपभोक्ताओं की जरूरतों को सटीक रूप से लक्षित किया गया है जो अपने स्वयं के अद्वितीय रंग की खोज करना चाहते हैं। वेकमेक के शैडो पैलेट को दर्जनों सूक्ष्म चमक और संतृप्ति अंतर के विकल्पों के साथ लॉन्च किया जाता है, जो इस 'व्यक्तिगत रणनीति' का परिणाम है।  

बेसिक कॉस्मेटिक्स क्षेत्र में, 'बायोहिल बो' की उपलब्धियाँ शानदार हैं। विशेष रूप से 'प्रोबायोडर्म™ 3D लिफ्टिंग क्रीम' ने लॉन्च के बाद 5 वर्षों में 6.52 मिलियन यूनिट्स की बिक्री की है, जिससे यह एक मिलियनसेलर बन गया है। इस उत्पाद की सफलता का रहस्य स्व-विकसित पेटेंटेड संघटक 'प्रोबायोडर्म™' और 3D लिफ्टिंग तकनीक में है।  

लेकिन बायोहिल बो के विदेशों में चर्चा का निर्णायक कारण, यानी 'ट्रिगर', एक बिल्कुल अप्रत्याशित जगह से आया। यह था इंग्लैंड के फुटबॉल स्टार और पूर्व मैनचेस्टर यूनाइटेड खिलाड़ी जेसी लिंगार्ड (Jesse Lingard) से संबंधित एक घटना।

हाल ही में कोरियाई K लीग FC सियोल में स्थानांतरित होकर दुनिया भर के फुटबॉल प्रशंसकों को चौंकाने वाले जेसी लिंगार्ड ने MBC के मनोरंजन कार्यक्रम 'ना होन्जा सान्दा' की शूटिंग के दौरान सोंग्सु में स्थित 'ओलिवयंगN सोंग्सु' स्टोर का दौरा किया। उन्होंने वहां बायोहिल बो की प्रोबायोडर्म क्रीम और पैंटेसल क्रीम मिस्ट को खुद खरीदा और प्रमाणिक तस्वीरें लीं, लेकिन यह केवल PPL नहीं था। लिंगार्ड वास्तव में त्वचा की देखभाल में रुचि रखते हैं, और यह तथ्य कि उन्होंने कई लक्जरी कॉस्मेटिक्स को छोड़कर कोरियाई रोडशॉप ब्रांड बायोहिल बो को चुना, पश्चिमी उपभोक्ताओं के लिए एक ताजगी भरा झटका था।  

यह घटना यह दिखाती है कि K-ब्यूटी केवल K-पॉप को पसंद करने वाली किशोर लड़कियों की संपत्ति नहीं है, बल्कि कार्यक्षमता और गुणवत्ता को महत्व देने वाले पश्चिमी वयस्क पुरुष उपभोक्ताओं तक भी अपनी अपील का विस्तार कर रही है। बायोहिल बो के प्रतिनिधि ने कहा, "प्रोबायोडर्म™ क्रीम की मजबूत बनावट और त्वरित अवशोषण के कारण विदेशी उपभोक्ताओं के बीच पुनर्खरीद दर अधिक है," जो पश्चिमी कॉस्मेटिक्स में न होने वाली 'बनावट (Texture) तकनीक' की जीत भी है। जापान के क्यूटेन 'मेगा ब्यूटी अवार्ड्स' में 1st स्थान, अमेरिका के अमेज़न ब्लैक फ्राइडे लोशन और क्रीम श्रेणी में 3rd स्थान का परिणाम इस 'जेसी लिंगार्ड प्रभाव' और उत्पाद की शक्ति का संयोजन है।

अमेज़न या कूपांग जैसे विशाल ई-कॉमर्स दिग्गजों के वैश्विक वितरण बाजार पर कब्जा करने के बीच, ओलिवयंग ने ब्यूटी क्षेत्र में अपनी अद्वितीय स्थिति बनाए रखने के लिए 2018 में उद्योग में पहली बार लॉन्च की गई उसी दिन डिलीवरी सेवा 'आज का सपना' का निर्णायक 'एक झटका' था। यह केवल डिलीवरी की गति का मुद्दा नहीं था, बल्कि स्थान और लॉजिस्टिक्स को पुनर्परिभाषित करने की एक क्रांतिकारी रणनीति थी

'आज का सपना' एक O2O (ऑनलाइन से ऑफलाइन) सेवा है, जिसमें ऑनलाइन मॉल से ऑर्डर करने पर निकटतम ऑफलाइन स्टोर से तुरंत पैक करके डिलीवर किया जाता है। जब कूपांग ने विशाल लॉजिस्टिक सेंटर (मेगा सेंटर) बनाकर अगले दिन डिलीवरी को साकार किया, तो ओलिवयंग ने एक विपरीत दृष्टिकोण अपनाया। पहले से ही देश भर में फैले 1,300 से अधिक ओलिवयंग स्टोर्स को केवल बिक्री स्थल के बजाय 'शहरी लॉजिस्टिक हब (माइक्रो फुलफिलमेंट सेंटर)' में बदल दिया गया।

यह रणनीति ब्यूटी उत्पादों की विशेषताओं के साथ पूरी तरह से मेल खाती थी। कॉस्मेटिक्स का आकार छोटा होता है, जिससे मोटरसाइकिल डिलीवरी में आसानी होती है, और ट्रेंड के प्रति संवेदनशील होते हैं, जिससे उपभोक्ता उन्हें तुरंत प्राप्त करना चाहते हैं। ओलिवयंग ने मौजूदा इंफ्रास्ट्रक्चर का उपयोग करके बिना किसी अतिरिक्त बड़े पैमाने पर लॉजिस्टिक निवेश के '3 घंटे के भीतर डिलीवरी' की अल्ट्रा-फास्ट प्रतिस्पर्धा क्षमता हासिल की। यह एक अग्रणी ऑफलाइन स्टोर और ऑनलाइन मॉल को जोड़ने वाली ओमनीचैनल रणनीति के रूप में जबरदस्त प्रतिक्रिया प्राप्त करते हुए देश भर में विस्तारित हो गया।  

जब विदेशी उपभोक्ता कोरिया का दौरा करते हैं, तो वे सबसे अधिक आश्चर्यचकित होते हैं, वह है यह 'कनेक्टिविटी'। दिन में सोंग्सु स्टोर में परीक्षण किए गए उत्पाद को, रात में होटल के बिस्तर पर लेटे हुए मोबाइल पर ऑर्डर करने पर, रात 10 बजे होटल के फ्रंट पर डिलीवर किया जाता है। यह अनुभव दुनिया में कहीं और नहीं पाया जा सकता, यह कोरिया की अनूठी शॉपिंग संस्कृति है, और ओलिवयंग द्वारा निर्मित 'समय का जादू' है।

यह ओमनीचैनल रणनीति ओलिवयंग को बाहरी खतरों से बचाने वाली एक मजबूत खाई बन गई है। यदि ओलिवयंग केवल ऑफलाइन में रहता, तो सस्ते आक्रमण करने वाले ई-कॉमर्स द्वारा बाजार को कब्जा कर लिया जाता। इसके विपरीत, यदि यह केवल ऑनलाइन पर ध्यान केंद्रित करता, तो ब्यूटी उत्पादों के अनुभवात्मक तत्व को खो देता, जिन्हें सीधे लगाना और सुगंध को सूंघना आवश्यक होता है। ओलिवयंग ने ऑनलाइन और ऑफलाइन को जैविक रूप से जोड़कर, उपभोक्ताओं को ओलिवयंग पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर खेलने, अनुभव करने और खरीदने के लिए प्रेरित किया। इसने 'प्लेटफॉर्म लॉक-इन प्रभाव' को अधिकतम किया।

कोरियाई समाज कुल जनसंख्या में कमी और घरों की संख्या में वृद्धि के साथ 'गृह विभाजन (Household Fission)' घटना का सामना कर रहा है। औसत घर के सदस्यों की संख्या 2024 में 2.3 से घटकर 2052 में 1.8 हो जाएगी। इस जनसंख्या संरचना के परिवर्तन ने उपभोक्ता पैटर्न में मौलिक परिवर्तन किया है, और ओलिवयंग उन कंपनियों में से एक है जो इसका सबसे प्रत्यक्ष लाभ उठा रही है।

अतीत में 4 सदस्यीय परिवार केंद्रित उपभोग बड़े पैमाने पर खरीदारी थी, जबकि 1 सदस्यीय परिवार केंद्रित उपभोग 'छोटे आकार, उच्च आवृत्ति, विविधता खरीदारी' के रूप में संक्षेपित किया जा सकता है। अकेले रहने वाले 2030 पीढ़ी के लिए 1+1 बड़े आकार का शैम्पू केवल एक बोझिल स्टॉक है। वे उस समय की जरूरत के अनुसार, अपनी पसंद के अनुसार विभिन्न उत्पादों को आजमाना चाहते हैं।

ओलिवयंग इस आवश्यकता को पूरी तरह से पूरा करने वाला स्थान है। यह एक सुविधा स्टोर की तरह सुलभ है, जबकि एक डिपार्टमेंट स्टोर की तुलना में बिना किसी बोझ के विभिन्न ब्रांडों का अनुभव कर सकते हैं। ओलिवयंग ने न केवल बड़े निगमों के ब्रांडों को शामिल किया है, बल्कि कई इंडी ब्रांडों को भी शामिल किया है, ताकि इस 'विविधता' की प्यास को बुझाया जा सके। जैसे कि नामसंगह्योन IBK निवेश सिक्योरिटीज के शोधकर्ता ने क्योचोन एफएनबी की विकास क्षमता का विश्लेषण करते हुए फ्रेंचाइजी मुख्यालय परिवर्तन प्रभाव का उल्लेख किया, ओलिवयंग ने बदलती जनसंख्या संरचना और जीवनशैली के अनुसार स्टोर के चरित्र को लगातार विकसित किया।  

विदेशी बाजारों में भी यह ट्रेंड मान्य है। दुनिया भर में 1 सदस्यीय परिवारों की वृद्धि हो रही है, और MZ और अल्फा पीढ़ी, जो व्यक्तिगत पसंद को महत्व देती हैं, उपभोग के मुख्यधारा में उभर रही हैं, जिससे ओलिवयंग द्वारा प्रस्तावित 'क्यूरेशन उपभोग' वैश्विक मानक बन रहा है।

अब म्योंगडोंग, सोंग्सु, होंगडे आदि सियोल के प्रमुख पर्यटन क्षेत्रों में स्थित ओलिवयंग स्टोर केवल एक कॉस्मेटिक स्टोर नहीं हैं, बल्कि 'वैश्विक पर्यटन स्थल (Must-Visit Place)' बन गए हैं। ओलिवयंग प्रमुख पर्यटन क्षेत्रों के स्टोरों का सक्रिय रूप से उपयोग कर रहा है ताकि विदेशी मांग को पहले से जांचा जा सके।

'ओलिवयंग विदेशी खरीद 1 ट्रिलियन वोन' का युग खुल गया है। यह संकेत देता है कि कोरिया का दौरा करने वाले विदेशी पर्यटकों की खरीदारी पैटर्न पूरी तरह से ड्यूटी-फ्री लक्जरी खरीदारी से रोडशॉप अनुभवात्मक खरीदारी में बदल गई है। विशेष रूप से दिलचस्प बात यह है कि पहले मास्क पैक पर केंद्रित खरीदारी अब सौंदर्य उपकरण, इनर ब्यूटी, रंगीन कॉस्मेटिक्स आदि में तेजी से विविध हो रही है।  

सौंदर्य उपकरण ब्रांड 'मेडिक्यूब एजआर (AGE-R)' 'कोरिया आने वाले विदेशी पर्यटकों के लिए आवश्यक खरीदारी वस्तु' बन गया है और नए 100 बिलियन क्लब में शामिल हो गया है। इसके अलावा, 'रिजुरान', जो त्वचा उपचार संघटक को कॉस्मेटिक्स में शामिल करता है, और 'सोनेचुरल', जो मेकअप की स्थायित्व को बढ़ाता है, विदेशी खरीद का आधा से अधिक हिस्सा बनाते हैं और लगातार 2 वर्षों तक 100 बिलियन क्लब में शामिल रहे हैं।  

यह परिवर्तन यह संकेत देता है कि विदेशी लोग K-ब्यूटी का उपभोग करने का तरीका केवल 'कोरियाई यात्रा स्मृति चिन्ह' खरीदने के स्तर से आगे बढ़कर, अपनी विशिष्ट त्वचा समस्याओं को हल करने के लिए 'समाधान खरीदारी' के रूप में उन्नत हो गया है। वे ओलिवयंग में कोरियाई महिलाओं की त्वचा देखभाल के रहस्यों को जानना चाहते हैं, और ओलिवयंग उन इच्छाओं को पूरा करने के लिए सबसे कुशल उपकरण प्रदान कर रहा है।

पारंपरिक दिग्गजों के अलावा, 5 साल से कम समय में लॉन्च किए गए नए ब्रांड ओलिवयंग के माध्यम से वैश्विक सितारे बन रहे हैं। 'रेनबो मेंशन', 'फ्वी' जैसे ब्रांड अपनी अनूठी पैकेजिंग और अवधारणा के साथ 2030 विदेशी पर्यटकों के बटुए खोल रहे हैं। विशेष रूप से 'अरेनसिया', जो चावल के केक की याद दिलाने वाली चिपचिपी बनावट के साथ प्रसिद्ध हुआ, और 'व्हिप्ड', जो केक रेसिपी से प्रेरित पैक क्लेंजर है, ने एक नया बाजार बनाया और 'पैक क्लेंजर' ट्रेंड का नेतृत्व किया।  

विदेशी पर्यटकों के लिए ओलिवयंग 'खजाना खोज (Treasure Hunt)' करने का स्थान है। यूट्यूब या टिकटॉक पर देखे गए वे अद्भुत उत्पाद पहाड़ों की तरह ढेर होते हैं, और उन्हें स्वतंत्र रूप से परीक्षण करने का वातावरण अपने आप में एक शक्तिशाली मनोरंजन बन जाता है। ओलिवयंग में शामिल ब्रांडों के वैश्विक मुख्यधारा के बाजार में उभरने के लिए एक पुल बनाने की ओलिवयंग के प्रतिनिधि की बात कोई खाली बात नहीं है। पहले से ही ओलिवयंग के शेल्फ्स वैश्विक ब्यूटी ट्रेंड का 'बैरामीटर' बन गए हैं।

ओलिवयंग की सफलता को केवल एक वितरण कंपनी के प्रदर्शन में सुधार या स्टॉक मूल्य वृद्धि के रूप में नहीं समझा जाना चाहिए। पार्क सु-नाम पत्रकार ने हुंडई मोटर्स जॉर्जिया प्लांट स्थिति को देखते हुए एंटी-इमिग्रेशन नीति के ट्रिगर की चिंता की, और हनह्वा ओशन के उदय में अमेरिका-चीन प्रभुत्व प्रतिस्पर्धा की रणनीतिक निहितार्थ को पढ़ा, वैसे ही ओलिवयंग की वृद्धि यह संकेत देती है कि 'K-कल्चर' के रूप में एक विशाल सॉफ्ट पावर वास्तविक अर्थव्यवस्था में परिवर्तित हो रही है, और सबसे महत्वपूर्ण 'कनेक्शन लिंक' पूरा हो गया है।  

ओलिवयंग दक्षिण कोरिया के छोटे ब्यूटी ब्रांडों के लिए वैश्विक बाजार के खुरदरे समुद्र में जाने के लिए एक मजबूत शरण और कम्पास प्रदान करने वाला 'मदरशिप' है। बड़े निगमों के केंद्रित ट्रिकल-डाउन प्रभाव के गायब होने और गृह विभाजन के कारण बाजार के विखंडन के तेजी से बढ़ने के इस समय में, ओलिवयंग द्वारा निर्मित 'सह-अस्तित्व और नवाचार का पारिस्थितिकी तंत्र' दक्षिण कोरिया की अर्थव्यवस्था के लिए एक नया मॉडल प्रस्तुत कर रहा है।  

अतीत में हमने शिपबिल्डिंग में 'डिजाइन-निर्माण-डिलीवरी' की मूल्य श्रृंखला को नियंत्रित करते हुए दुनिया पर शासन किया, अब हमने ब्यूटी उद्योग में 'योजना-उत्पादन (ODM)-वितरण (ओलिवयंग)-वैश्विक उपभोग' के माध्यम से एक पूर्ण पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण किया है। ओलिवयंग इस पारिस्थितिकी तंत्र के केंद्र में डेटा की आपूर्ति करता है, पूंजी का संचार करता है, और ट्रेंड को समायोजित करता है।

बेशक, चुनौतियाँ बनी हुई हैं। घरेलू बाजार में एकाधिकार की स्थिति के लिए आलोचना को विनम्रता से स्वीकार करना और वैश्विक बाजार में लॉजिस्टिक्स और डेटा सुरक्षा मुद्दों का पूर्वानुमानित रूप से समाधान करना आवश्यक है। इसके अलावा, K-ब्यूटी की लोकप्रियता को एक अस्थायी ट्रेंड में नहीं बदलने के लिए लगातार नई मूल्य की सृजन करना आवश्यक है।

लेकिन स्पष्ट बात यह है कि ओलिवयंग द्वारा निर्मित यह गतिशील पारिस्थितिकी तंत्र इस क्षण में भी दुनिया भर के लोगों के ड्रेसिंग टेबल पर कब्जा कर रहा है, और इसके पीछे कई छोटे और मध्यम उद्यमों, डेवलपर्स, और रणनीतिकारों की गहन चिंतन और पसीने की बूंदें, यानी हम जो 'बैकस्टोरी' नहीं जानते थे, वह छिपी हुई है। यही कारण है कि हमें ओलिवयंग की चमकदार रोशनी के पीछे छिपे 'रणनीतिक मूल्य' पर ध्यान देना चाहिए। ओलिवयंग अब K-ब्यूटी का 'रणनीतिक कीस्टोन' बनकर, वैश्विक बाजार की ओर अपनी प्रभावशीलता को तेजी से बढ़ा रहा है।