[መጽሔት ካቭ=ሴኦ ኢንሄ ሪፖርተር] የBTS የብራዚል ጉብኝት ኮንሰርት በትልልቅ ስክሪኖች ቁጥር መቀነስ ውዝግብ ውስጥ በመግባቱ በአካባቢው የሸማቾች ባለሥልጣን ይፋዊ ምርመራ እንዲጀመር አድርጓል። ከዚህ ቀደም 12 የነበሩት ስክሪኖች ወደ 4 ቀንሰው፣ እስከ 4,303 ሬያል የሚደርሱ ውድ ትኬቶች—VIPን ጨምሮ—በተሸጡበት ሁኔታ፣ አዘጋጆቹ ለገዢዎች አስቀድመው ስለማሳወቃቸው ጉዳይ ዋና ክርክር ሆኗል።
በዓለም አቀፍ ኮንሰርቶች ሁለት መድረኮች አሉ። ተመልካቹ በትክክል የሚያየው መድረክና ትኬቱን ሲገዛ በሐሳቡ የሚስለው መድረክ። በሁለቱ መካከል ያለው ልዩነት እየሰፋ ሲሄድ፣ ከኮንሰርቱ ጥራት በተለየ የእምነት ጉዳይ ይነሳል።
አሁን በብራዚል በBTS ዙሪያ ባለው ውዝግብ ማዕከል ያለው ይህ ክፍተት ነው።
BTS በጥቅምት 28፣ 30 እና 31 በብራዚል ሳኦ ፓውሎ በሚገኘው ሞሩምቢስ (MorumBIS) ስታዲየም የዓለም ጉብኝቱን ‘ARIRANG’ ያካሂዳል። ነገር ግን የመጀመሪያው ኮንሰርት ሊጀምር ሲቃረብ፣ የደጋፊዎቹ ማህበረሰብ ARMY ትኩረት በአዲስ የዘፈኖች ዝርዝር ወይም በመድረክ ልብሶች ላይ ብቻ ሳይሆን፣ በስታዲየሙ ትልልቅ ስክሪኖች ላይም ነው።
በኮሪያ፣ በአሜሪካ፣ በአውሮፓና በሜክሲኮ በተካሄዱት ቀደምት የጉብኝቱ ኮንሰርቶች 12 የLED ስክሪኖች ተጠቅመዋል። በደቡብ አሜሪካ ጉብኝት ግን በመሃል መዋቅሩ ላይ የተገጠሙ 4 ስክሪኖች እየተጠቀሙ ነው። በቁጥር ሲታይ ይህ ከቀድሞው አንድ ሦስተኛው ብቻ ነው።
ሆኖም የዚህን ጉዳይ ዋና ትርጉም ‘12 ከ4 ጋር’ በሚል ቀላል ንጽጽር መረዳት ግማሹን ብቻ ማየት ነው።
የስክሪኖቹ ቁጥር በአንድ ሦስተኛ መቀነሱ የኮንሰርቱ ዋጋ ወይም የተመልካች ልምድም በዚያው መጠን ቀንሷል ብሎ ለመደምደም አያስችልም። የስክሪኖቹ ስፋት፣ የተገጠሙበት ከፍታ፣ የእይታ አንግል፣ ጥራትና ከመቀመጫዎቹ ያላቸው ርቀት የእውነተኛውን የመመልከቻ ሁኔታ ይቀይራሉ።
ጥያቄው ደጋፊዎች ትኬት ሲገዙ ምን ዓይነት ኮንሰርት እንደሚያገኙ ጠብቀው ነበር የሚለው ነው። እንዲሁም አዘጋጆቹ የዚያ ጥበቃ መሠረት የሆኑትን መረጃዎች በምን ያህል ትክክል መንገድ አቀረቡ?
518 የቅሬታ አቤቱታዎች… የደጋፊዎች ቅሬታ ወደ መንግሥት ይፋዊ ምርመራ ተሸጋገረ
በብራዚል የBTS ኮንሰርት ዙሪያ የተነሳው ውዝግብ በመስመር ላይ ባሉ የደጋፊዎች ማህበረሰቦች ቢጀምርም፣ አሁን ወደ የሸማቾች አስተዳደር መስክ ተሸጋግሯል።
በብራዚል የፍትሕና የሕዝብ ደኅንነት ሚኒስቴር ሥር የሚገኘው ብሔራዊ የሸማቾች ጉዳይ ጽሕፈት ቤት (Senacon) በጥቅምት 22 ለኮንሰርቱ አዘጋጅ ላይቭ ኔሽን ብራዚልና ለትኬት ሻጩ ቲኬትማስተር ብራዚል ይፋዊ ማብራሪያ እንዲሰጡ ጠየቀ።
መንግሥት ጥያቄ ያነሳበት የስክሪኖቹ ቁጥር ብቻ አይደለም። በብራዚል ኮንሰርት ላይ የሚውለው የመድረክ አቀማመጥ መቼ እንደተወሰነና ይህ መረጃ የመግቢያ ትኬት ገዢዎች ዘንድ እንዴት እንደቀረበ ለማረጋገጥ ነው።
Senacon የጠየቀው ሰነድ የስክሪኖቹን ብዛት፣ መጠንና የተገጠሙበትን ቦታ፤ የመዋቅሩን ለውጥ ያስፈለገበትን ቴክኒካዊና የሥራ ምክንያት፤ በየመቀመጫ ክፍሉ የተደረገውን የእይታ ግምገማ፤ በትኬት ሽያጭ ወቅት የታየውን ማስታወቂያና የመቀመጫ ካርታ፤ እንዲሁም የሸማቾች ቅሬታዎችንና የማካካሻ እርምጃዎችን ያካትታል።
በተለየ ሁኔታ፣ የሳኦ ፓውሎ ግዛት የሸማቾች ጥበቃ ተቋም Procon-SP እንዲሁ እርምጃ ወስዷል።
የአካባቢው ዘገባዎች እንደሚገልጹት፣ በዚህ ዓመት ከጥር እስከ ጥቅምት 21 ድረስ ከBTS ጉብኝት ጋር በተያያዘ በProcon-SP በድምሩ 518 የሸማቾች ቅሬታዎች ተመዝግበዋል። ከእነዚህ 460ዎቹ ከኮንሰርቱ መዋቅር ጋር የተያያዙ ናቸው። ይህም ከጠቅላላው ወደ 88.8% ይሆናል።
ይህ ቁጥር የኮንሰርቱ ጉድለት ወይም ሕግ መጣሱ በማስረጃ የተረጋገጠበት ክስተት ብዛት አይደለም። ነገር ግን የኮንሰርቱ መዋቅር ለትኬት ገዢዎች ዋነኛ የቅሬታ ምንጭ መሆኑን ያሳያል።
የደጋፊዎቹ ስጋት በተለይ ከመድረኩ ርቀው በሚገኙ መቀመጫዎች ላይ ያተኮረ ነው። በትልልቅ ስታዲየሞች ውስጥ በተመልካቾችና በዘፋኞች መካከል ርቀት ሲኖር፣ የLED ስክሪኖች ቀላል ጌጥ አይደሉም። የኮንሰርቱን የፊት ገጽታ፣ ዳንስና የካሜራ አቀራረብ ለማስተላለፍ ወሳኝ የመመልከቻ ዘዴ ናቸው።
ስክሪኖቹ የት እንደተገጠሙ ላይ ተመስርቶ፣ በአንድ ኮንሰርት ቦታ ውስጥ ያለው የተመልካች ልምድ ሊለያይ ይችላል።
የብራዚል ባለሥልጣናት ስለ ሙሉው ኮንሰርት ቦታ የእይታ ትንተና ሰነድ የጠየቁትም ለዚህ ነው።
የላይቭ ኔሽን ማብራሪያ… ‘ትንሽ መድረክ’ ሳይሆን ‘መቼ አሳወቁ?’ የሚለው አስፈላጊ ነው
ላይቭ ኔሽን ብራዚል በጥቅምት 26 ባወጣው መግለጫ፣ በደቡብ አሜሪካ ጉብኝት ላይ ያለው መድረክ ከሌሎች ክልሎች የተለየ መሆኑን አምኗል።
የላይቭ ኔሽን ተወካዮች “አራቱ የLED ስክሪኖች በመሃል ማማው ላይ ተቀምጠው እያንዳንዱ የኮንሰርት ቦታውን አቅጣጫ ይመለከታሉ፤ 360 ዲግሪ የኮንሰርት ልምድ እንዲሰጡ ተዘጋጅተዋል” ብለው አብራርተዋል።
በክልሎች መካከል ስላለው የመዋቅር ልዩነት ሲናገር፣ ኩባንያው የሎጂስቲክስና የኮንሰርት መርሐ ግብር ገደቦችን ጠቅሷል። ጉብኝቱን በደቡብ አሜሪካ በርካታ ከተሞች ለማካሄድ የተወሰደ የሥራ ምርጫ መሆኑን ገልጿል።
ኩባንያው በተጨማሪም የብራዚል ኮንሰርት መዋቅር በ2026 ኤፕሪል የትኬት ሽያጭ ሲጀምር በይፋ ባሳወቀው የዝግጅት ካርታ ላይ ተካትቶ ነበር ብሏል።
ይህ ማብራሪያ ክርክሩን ለማቆም ከመሞከሩ ጋር ተያይዞ አዳዲስ ጥያቄዎችንም ያስነሳል።
በሽያጭ ወቅት የታየው የመቀመጫ ካርታ የስክሪኖቹን ትክክለኛ ቁጥርና የእይታ ልዩነት ተመልካቾች በበቂ ሁኔታ እንዲረዱ አድርጎ ነበር?
በትኬት መግዣው ገጽ ላይ የመድረኩ ቦታና የመቀመጫ ዞኖች መታየታቸው አንድ ነገር ነው፤ ሸማቹ የኮንሰርቱን የእይታ አቀራረብ በትክክል መረዳቱ ግን ሌላ ነው።
በሁለት ገጽታ ብቻ የቀረበ የመቀመጫ ካርታ ትልልቅ ስክሪኖቹ ስንት እንደሆኑ፣ ምን ያህል ከፍ ብለው እንደተገጠሙና ከየትኞቹ መቀመጫዎች ሊታዩ እንደሚችሉ ለመገመት አያስችልም።
በእርግጥ፣ በሌሎች አገሮች በBTS ኮንሰርቶች ላይ የተጠቀመው መድረክ በብራዚልም በተመሳሳይ መልክ መቅረብ እንዳለበት የሚገድድ የውል ግዴታ በራስ-ሰር አይፈጠርም። ደጋፊዎች ከውጭ አገር የኮንሰርት ቪዲዮዎች ያገኙትን ጥበቃ ከብራዚል ውስጥ ለሽያጭ ከቀረበው ኮንሰርት እውነተኛ ሁኔታ መለየት ያስፈልጋል።
ስለዚህ የሕግ ግምገማው ዋና ጥያቄ ‘ከሌሎች አገሮች ያነሱ ስክሪኖችን ለምን ተጠቀሙ?’ በሚለው ላይ ብቻ አያበቃም።
በሽያጭ ወቅት ምን መረጃ እንደቀረበና ያ መረጃ በገዢው ውሳኔ ላይ ወሳኝ የሆኑ ጉዳዮችን በበቂ ሁኔታ እንዳብራራ መመርመር አለበት።
የኮንሰርት አቀራረብ ጉዳይ ወደ የሸማቾች መብት ጉዳይ የሚቀየርበት ነጥብ ይህ ነው።
680 ሬያል የሚያወጣ መቀመጫና 4,303 ሬያል የሚያወጣ VIP… ዋጋው ቢለያይም የማብራራት ግዴታ አንድ ነው
ቲኬትማስተር ብራዚል ይፋ ያደረገው የኮንሰርቱ ዋጋ እንደ መቀመጫው ዓይነት በጣም ይለያይ ነበር።
በመደበኛ ዋጋ፣ አርኪባንካዳ (Arquibancada) የተባለው የመደበኛ ተመልካች ቦታ 680 ሬያል፣ የላይኛው ቋሚ መቀመጫ 980 ሬያል፣ የታችኛው ቋሚ መቀመጫ 1,080 ሬያል፣ የቆሞ መመልከቻ ዞን ደግሞ 1,250 ሬያል ነበር።
በድምፅ ምርመራ ላይ መሳተፍንና ሌሎች ጥቅሞችን ያካተተው VIP ፓኬጅ በመደበኛ ዋጋ 4,303 ሬያል ተሽጧል። በመስመር ላይ ለሚደረጉ ግዢዎች ተጨማሪ የአገልግሎት ክፍያ ሊጨመር ይችላል።
የዋጋ ልዩነቱ ግልጽ ነው። ሆኖም ሸማቾች ምንም ዓይነት ዋጋ ያለው ትኬት ቢገዙ፣ ስለ ኮንሰርቱ ዋና የመመልከቻ ሁኔታዎች ትክክለኛ መረጃ የማግኘት መብታቸው አይለወጥም።
ይልቁንም ይህ ጉዳይ ውድ የVIP ምርትና መደበኛ የመመልከቻ ቦታ የተለያዩ የአደጋ ዓይነቶች ሊኖራቸው እንደሚችል ያሳያል።
በመድረኩ አቅራቢያ ያሉ ዞኖች ገዢዎች ለትክክለኛው የመመልከቻ ቦታና ለመንቀሳቀሻ መንገዶች ያላቸው ትኩረት ከፍ ሊል ይችላል። በሌላ በኩል፣ ከመድረኩ ርቀው ያሉ መቀመጫዎችን የሚገዙ ተመልካቾች በመድረክ ላይ ያሉትን አርቲስቶች ለማየት በስክሪኖቹ መጠንና አቀማመጥ ላይ በበለጠ ሊመረኮዙ ይችላሉ።
ስለዚህ በስክሪኖቹ ቁጥር ብቻ የምርቱን ዋጋ ማነጻጸር በቂ አይደለም።
በየመቀመጫው የሚኖረውን ትክክለኛ እይታ፣ ስክሪኖቹ የሚያቀርቡትን የእይታ መረጃና በሽያጭ ወቅት የተገለጹትን ሁኔታዎች አንድ ላይ ማነጻጸር ያስፈልጋል።
የብራዚል የሸማቾች ጥበቃ ሕግ (CDC) አንቀጽ 6 ንዑስ አንቀጽ 3፣ ሸማቾች ስለ ምርቶችና አገልግሎቶች ባህሪያት ተገቢና ግልጽ መረጃ የማግኘት መብት እንዳላቸው ይደነግጋል።
ይህ ድንጋጌ በዚህ ኮንሰርት ላይ በትክክል እንዴት እንደሚተገበር በባለሥልጣናት ምርመራ ውጤት መሠረት መወሰን አለበት። እስካሁን በይፋ በተገኘው መረጃ ብቻ ላይቭ ኔሽን ወይም ቲኬትማስተር የሸማቾች ጥበቃ ሕጉን ጥሰዋል ብሎ መደምደም አይቻልም።
ሆኖም በኮንሰርቱ ቴክኒካዊ ዝርዝርና ለሸማቾች በተሰጠው መረጃ መካከል ያለው ግንኙነት ይፋዊ ማረጋገጫ ሥር መዋሉ እርግጥ ነው።
ሌላ የካርታ ውዝግብ… ‘PIT 1’ እና ‘PIT 2’ ለምን ተነሱ?
ከስክሪኖቹ ጉዳይ በተለየ፣ ከብራዚል ኮንሰርት የመቀመጫ ካርታ ጋር ተያይዞ ሌላ ክርክርም ተነስቷል።
በትኬት ሽያጭ ወቅት በይፋ በታየው የመቀመጫ ካርታና በከተማው ባለሥልጣናት ይፋዊ ሰነድ ውስጥ በተካተተው ቴክኒካዊ ሥዕል መካከል ልዩነት እንዳለ በመጠቆሙ፣ የሳኦ ፓውሎ ግዛት ዐቃቤ ሕግ ቢሮ (MPSP) ማብራሪያ ጠይቋል።
የክርክሩ ማዕከል በቴክኒካዊው ሥዕል ላይ የተጠቀሱት ‘PIT 1’ እና ‘PIT 2’ ዞኖች ናቸው።
እነዚህ ዞኖች ለትኬት ገዢዎች በቀረበው የመቀመጫ ካርታ ላይ አልታዩም የሚለው የጉዳዩ መነሻ ነው። ከመድረኩ አጠገብ የተለየ የመመልከቻ ዞን ከተዘጋጀ፣ ቀደም ሲል የገዙ ሰዎች ያሉበትን ቦታ ወይም እይታ ሊነካ ይችላል የሚል ስጋት ተከትሏል።
ላይቭ ኔሽን እነዚያ የPIT ዞኖች በእውነተኛው ኮንሰርት ላይ እንደማይዘጋጁና መጀመሪያ የተገለጸው የዞኖች ዝግጅት እንደሚጠበቅ ገልጿል።
ስለዚህ በቴክኒካዊ ሥዕሉ ላይ የPIT ዞኖች መታየታቸው ብቻ እነዚህ ዞኖች በእውነተኛው የኮንሰርት ቦታ ይዘጋጃሉ ብሎ መተርጎም የለበትም።
ዐቃቤ ሕጉ ለማረጋገጥ የሚፈልገው ተቃራኒ የሚመስሉ ሰነዶች እንዴት እንደተፈጠሩና በመጨረሻ የትኛው የአቀማመጥ ካርታ እንደሚተገበር ነው።
ሁለቱ ውዝግቦች የተለያዩ ጉዳዮች ቢሆኑም የጋራ ነጥብ አላቸው።
የኮንሰርቱ ትክክለኛ አቀማመጥና ለገዢዎች የተገለጸው አቀማመጥ መካከል ልዩነት እንዳለ ማረጋገጥ ያስፈልጋል።
የK-pop ዓለም አቀፋዊ መስፋፋት የሚገጥመው አዲስ መስፈርት
የBTS ዓለም አቀፋዊ ስኬት የኮሪያ ሙዚቃ ቋንቋና ድንበር አልፎ ትልቅ የተመልካች ገበያ መፍጠር እንደሚችል አሳይቷል።
ሆኖም ዓለም አቀፍ የሙዚቃ ገበያ ማግኘትና በዓለም ሁሉም ክልሎች አንድ ዓይነት የምርት ሁኔታ መፍጠር ሁለት የተለያዩ ጉዳዮች ናቸው።
አገሮች የኮንሰርት ቦታ አወቃቀር ይለያያል፤ መሣሪያዎችን ለማጓጓዝና ለመግጠም የሚያስፈልገው ጊዜ፣ የደኅንነት ደንቦች፣ የሰው ኃይልና ወጪም እንዲሁ ይለያያሉ። በእነዚህ ሁኔታዎች ውስጥ የጉብኝት አዘጋጅ መድረኩን ማስተካከሉ በራሱ ያልተለመደ ነው ማለት አይቻልም።
ሆኖም የሥራ ገደቦች ለሸማቾች አስፈላጊ የሆነ መረጃ እንዲተው ምክንያት ሊሆኑ አይችሉም።
ይህ የብራዚል ኮንሰርት ለዓለም አቀፉ የK-pop ኢንዱስትሪ ሦስት ጥያቄዎችን ያስቀምጣል።
በክልሎች መካከል የኮንሰርት መዋቅር ሲለያይ ውሳኔውን ማን ይወስናል? አዘጋጆችና የትኬት ሻጮች ለገዢዎች መቼና በምን መንገድ ማሳወቅ አለባቸው? እውነተኛው የመመልከቻ ልምድ ከቅድመ ማብራሪያው ሲለይ ምን ዓይነት የመፍትሔ ሂደት ይቀርባል?
የBTS ኩባንያ ሃይብ፣ የኮንሰርቱ አዘጋጅ ላይቭ ኔሽንና የትኬት ሻጩ ቲኬትማስተር የተለየ የውሳኔ ሂደትና የውል ኃላፊነት ድንበር በይፋ በተገኙ ሰነዶች ብቻ ሊወሰን አይችልም። ኃላፊነቱን በቀላሉ በአርቲስቱ ወይም በአንድ ድርጅት ላይ ብቻ መጣልም በችኮላ የሚደረግ ውሳኔ ነው።
ይሁን እንጂ አንድ ግልጽ እውነታ አለ።
የዓለም አቀፍ ኮንሰርቶች ተመልካቾች ከእንግዲህ በኋላ የተጠናቀቀውን መድረክ ብቻ አይገመግሙም። የገዙት ልምድ እንዴት እንደተነደፈና እንደተሸጠም መጠየቅ ጀምረዋል።
የብራዚል መንግሥት የጠየቃቸው የመድረክ ሥዕሎች፣ የእይታ ግምገማ ሰነዶችና በሽያጭ ወቅት የተሰጡ ማስታወቂያዎች መዝገቦች ለዚያ ጥያቄ መልስ ለመስጠት የሚያስፈልጉ ሰነዶች ናቸው።
በጥቅምት 28 የመጀመሪያው ኮንሰርት ሲጀምር ውዝግቡ ወደ አዲስ ደረጃ ይሸጋገራል። ከዚያ በኋላ ኮንሰርቱ ከእውነተኛ መቀመጫዎች ሆኖ እንዴት እንደሚታይና የአዘጋጁ ማብራሪያ ከተመልካቾች ልምድ ጋር ምን ያህል እንደሚጣጣም ማረጋገጥ ይቻላል።
ውጤቱ ምንም ይሁን ምን፣ ይህ ጉዳይ ለዓለም አቀፉ የኮንሰርት ኢንዱስትሪ አስፈላጊ መስፈርት ሊያስቀምጥ ይችላል።
የሴኡልና የሳኦ ፓውሎ መድረኮች የግድ አንድ ዓይነት መሆን አያስፈልጋቸውም። ሆኖም ተመልካቾች ምን ዓይነት መድረክ እንደሚመለከቱ በትክክል የማወቅ መብታቸው በድንበር ምክንያት መለያየት የለበትም።
ለBTS ያላቸው የደጋፊዎች ፍቅር ኮንሰርት ቦታውን እንደሚሞላው ሁሉ፣ ኢንዱስትሪው ለዚያ ፍቅር የሚሰጠው ምላሽ እምነት መሆን አለበት።