绝望诞生创新的瞬间...CEO的鲁莽赌博
2011年，想象一下你正在经营1963年韩国首家发明方便面的公司。曾经是真正食品行业的开拓者，但现在却沦为毫无存在感的“万年第二”。竞争对手们占领了市场，品牌无法摆脱“爷爷食品”的形象。财务危机加剧，办公室里弥漫着失败主义，员工们悄悄开始修整简历。
这就是当时三养食品的真实面貌。曾经占据国民方便面的地位，如今却勉强占据大型超市货架的角落。
就在此时，改变一切的时刻来临了。不是在会议室，而是在首尔市中心明洞的小巷里。
明洞的领悟...痛苦变成娱乐的瞬间
当时的三养食品副会长金正洙（创始人的儿媳）和高中女儿一起去明洞购物，目睹了奇怪的景象。在一家小餐馆前排起了不可思议的长队。出于好奇，她走了进去。
那里，十几岁和二十几岁的年轻人正在吃辣味蒸鸡。准确地说，是在“受苦”。他们的脸红得像番茄，额头上汗水如雨般流下。他们喘着气，猛喝水。然而...他们却在微笑。他们正在享受人生中最快乐的时光。
金副会长疯狂地记下笔记。“辣味食物不仅仅是味道。它是压力释放。它是娱乐。它是挑战。”
就在那家狭小的餐馆里，看到韩国年轻人将痛苦转化为快感，她看到了未来。如果制作世界上最辣的方便面会怎样？完全去掉汤，做成干面，制作浓缩的火焰炸弹呢？
她的团队认为她疯了。
痛苦的实验室：1200只鸡和2吨酱料
回到总部后，金副会长下达了一个只能用企业政策作为烹饪的马佐希主义来形容的命令。“调查全国所有著名的辣味餐馆。买来酱料进行逆向工程。”
研究团队在全国的火鸡店、辣味肠店、火山般的炒年糕店中搜寻，收集样本。从世界各地进口辣椒。越南辣椒、墨西哥哈瓦那辣椒、印度鬼椒，以及以升为单位的塔巴斯科酱。
目标是什么？设计出令人难忘的极端辣味，但又不会让人送进急救室的辣味。
代价惨重。 在研发过程中，超过1200只鸡被牺牲。2吨辣酱被测试。研究人员患上了慢性胃肠障碍。有些人乞求怜悯。有一位研究员说：“求你，干脆杀了我吧。”
金副会长拒绝妥协。“如果味道不够突出，消费者的脑海中就不会留下印象。”
经过一年的烹饪顾问，他们达到了魔法数字。斯科维尔指数4404 SHU—几乎是韩国畅销的辛拉面两倍。
2012年4月，火鸡炒面诞生了。
大家都厌恶的产品（起初）
初期反应...并不乐观。
“这不是人类能吃的食物。”
“差点要去急救室。”
“这不是化学武器吗？”
大型零售商甚至拒绝上架。“太辣了，卖不出去。”公司员工们私下说这将在几个月内停产。
但金副会长对此充满信心。这个“辣味狂热者”的细分市场将会推广这款产品。
她是对的。只是，传教士们出现在完全意想不到的地方。
YouTube...痛苦成为病毒金矿
传统的电视广告未能拯救火鸡。互联网拯救了它。
在2010年代初，YouTube迅速成长为病毒挑战的平台。传言四起。“听说韩国有一种疯狂辣的方便面。”海外的YouTuber们开始拍摄吃这款面的影片。
最传奇的时刻是英国男孩（Korean Englishman）这个英国YouTuber乔希让伦敦的朋友们吃火鸡的场景。他们的反应—脸红得像苹果，拼命寻找牛奶，对人生的存在主义怀疑—获得了数百万的观看次数。
突然，吃火鸡不再是简单的用餐。成为了一种仪式。勇气的考验。荣誉的徽章。
#火鸡面挑战应运而生，字面上如火般蔓延到整个大陆。德克萨斯的青少年、斯德哥尔摩的学生、雅加达的家庭—每个人都在痛苦与欢愉中拍摄自己。
三养食品几乎没有在全球营销上花费任何钱。消费者们替他们做了。这是真正的病毒营销，在“病毒营销”成为陈词滥调之前。
辣味光谱...以痛苦耐受力建立帝国
他们没有满足于成功。三养意识到每个人的痛苦阈值不同，建立了斯科维尔阶梯。
初学者级别：
卡尔博火鸡（用奶油缓和，适合胆小者）
可爱辣火鸡（适合说胡椒也辣的人）
标准：
原味火鸡（4404 SHU - 入门级毒品）
老手：
核火鸡（双倍辣味）
挑战！火鸡拌面（12000 SHU）
疯狂级别：
核火鸡三倍辣（13000 SHU - 在丹麦被禁的那种）
没错。你没看错。丹麦食品安全局下达了召回命令，声称“可能导致急性中毒”。互联网的反应？“丹麦承受不了我们。”销量激增。
模迪消费者...当客户成为研发
这里发生了真正有趣的事情。火鸡的过度辣味成为了最大的资产。因为它使消费者成为了创新者。
模迪消费者（modify + consumer）的出现—无视烹饪方法，创造自己的食谱。
传奇的“马克正食”： 以GOT7的偶像马克的名字命名的这个食谱成为了便利店现象。
煮杯装意大利面
混合巨型炒年糕
加入所有火鸡炒面酱
放上法兰克香肠和马苏里拉奶酪
在微波炉中加热至奶酪融化
这个组合—辣、甜、咸、奶油—如此上瘾，以至于改变了全国便利店的销售模式。
‘库吉来式’方法（受日本漫画启发）：
用牛奶代替水煮面
中间加入半熟鸡蛋
放上奶酪和小葱，结果：辣味变得温和，‘辣小子’也能接受。
奶油卡尔博那利亚意大利调味饭： YouTuber们在剩下的汤中加入米饭、培根、牛奶和帕尔马干酪，变身为意大利式调味饭。
三养观察、学习，并基于客户实验正式推出卡尔博火鸡。首月销售1100万份。
这就是C2B创新—消费者开发（Consumer），企业商品化（Business）。
数字不会说谎...从失败到1兆韩元
三养的转变令人惊叹。
2023年销售额： 1兆7280亿韩元
营业利润： 3446亿韩元（同比增长133%）
出口比例： 占总销售额的77%—仅在海外就超过1兆韩元
未能打入国内市场的公司成为了出口强者。火鸡炒面现在在100多个国家销售。在印度尼西亚、马来西亚、美国和整个欧洲都是畅销产品。
为了进入伊斯兰市场，三养主动获得了清真认证。金正洙副会长解释道：“全球25%的人口是穆斯林。如果他们不能安心食用，我们就不是一家真正的全球企业。”
领导力的问题...成功能否带来更大的成功？
根据首尔大学的研究，长期任职的CEO在初期带来稳定性和信任，从而提高业绩。但随着时间的推移，可能会陷入“成功的陷阱”，拒绝创新的风险。
金正洙副会长打破了这一模式。她没有安于火鸡的荣耀，而是：
整个集团重新品牌（更名为三养圆形广场）
扩展到医疗保健和生物技术
培养第三代接班人全炳宇（个性化营养、植物性蛋白推进）
问题不是三养能否维持火鸡。而是“能否创造下一个火鸡”。
遗产...将野性作为企业哲学
火鸡的成功不仅仅是一个商业案例。它是一种文化现象。濒临灭绝的企业在非安全的道路上怀抱疯狂寻找救赎的故事。
留下了三个教训。
1. 缺乏催生勇气。 当没有失去的东西时，可以打破所有规则。
2. 与客户共同创造。 不要只卖产品，而是创造一个消费者成为合作者的游乐场。
3. 确信胜过共识。 金正洙副会长无视怀疑者、零售商，甚至自己的员工。当没有人相信时，她相信愿景。
今天，世界某处的一个青少年正在进行火鸡挑战，流着汗，上传到TikTok，成为自愿痛苦所连接的全球社区的一部分。
1200只鸡和无数腹痛所创造的不是简单的产品，而是文化图标—韩国的大胆、对无聊的拒绝、让世界流汗的意志的象征。
“会有第二个火鸡吗？”没有人知道。
但只要三养拥有绝望所诞生的创新DNA，火焰将继续燃烧。
而世界呢？世界将继续寻找牛奶。
